Samsung SNC-B2315P manual Annexe, Dépannage

annexe

DÉPANNAGE

PROBLÈME

SOLUTION

	Assurez-vous que les paramètres du réseau de la caméra
	sont adéquats.
	Assurez-vous que tous les câbles de réseau ont été
	correctement connectés.
	Si elle est connectée avec DHCP, vérifiez que la caméra peut
Je ne peux accéder à	acquérir des adresses IP dynamiques sans problème.
	Si elle est connectée avec une URL DDNS, vérifiez que
la caméra à partir d'un	l'adresse MAC a été correctement entrée.
navigateur Web.	Si la caméra est connectée à un réseau xDSL, assurez-vous
	que la bande passante est configurée à moins de 600 Kbps.
	Puisque xDSL offre une basse vitesse de connexion, configurez
	la bande passante à des résultats élevés entraîne une surchar-
	ge du réseau et empêche la connexion au réseau.
	Si la caméra est connectée à un routeur, vérifiez que la redirec-
	tion de ports est configurée correctement.
	Les visionneurs connectés se déconnectent à tout changement
Le visionneur a été	apporté à la caméra ou aux configurations du réseau.
	Vérifiez toutes les connexions au réseau.
déconnecté pendant la
	Si la caméra est connectée par un réseau xDSL, il est possible
surveillance.
	que le visionneur se déconnecte en raison de mauvaises condi-
	tions du réseau.
Je ne peut pas me connecter	Lorsque vous essayez de vous connecter au système en utilisant
	un navigateur à onglet, les mêmes informations de cookie sont
au système en utilisant le
	partagées, ce qui entraîne des erreurs en connexion. Donc, au lieu
navigateur à onglet d'Internet
	d'utiliser un navigateur à onglet, ouvrez une nouvelle fenêtre de
Explorer 7.0.
	navigateur pour vous connecter au système.
La caméra connectée au
réseau n'est pas détectée	Désactivez les paramètres de coupe-feu sur votre PC et cherchez
dans le programme IP	de nouveau la caméra.
Installer.
	Vérifiez si une ou plusieurs caméras sont configurée à une
Chevauchement d'images.	adresse de multidiffusion unique au lieu d'adresses différentes.
	Si une adresse unique est utilisée pour des caméras multiples,
	les images peuvent se chevaucher.

70_ Annexe