付録

トラブルシューティング

問題

解決策

 

 

カメラのネットワーク設定が適切か確認します。

 

 

 

ネットワークケーブルがすべてきちんと接続されているか

 

 

確認します。

 

 

DHCP を使用して接続した場合、カメラが問題なく動的 IP

 

 

アドレスを取得できたか確認します。

ウェブブラウザからカメラに

 

DDNS URL を使用して接続し場合には、MAC アドレスを

 

正確に入力したか確認します。

アクセスできない。

 

 

カメラが xDSL ネットワークに接続している場合、

 

 

 

 

帯域幅が 600Kbps 以下に設定されているか確認します。

 

 

xDSL の接続速度が遅いため、帯域幅を高く設定すると、ネ

 

 

ットワークの負担が増大し、ネットワーク接続を妨げます。

 

 

カメラがルータに接続している場合、ポート転送がきちん

 

 

と 設定されているか確認します。

 

 

 

 

 

 

カメラまたはネットワーク設定に変更が生じた場合、接続

 

 

済みビューアは遮断されます。

閲覧中にビューアが遮断された。

 

ネットワーク接続をすべて確認します。

 

 

カメラが xDSL 上で接続している場合、ネットワーク環境の

 

 

不具合が原因でビューアが遮断された可能性があります。

 

 

 

 

Internet Explorer 7.0 のタブ

 

タブブラウザを使用してシステムに接続しようとすると、同じ

 

クッキー情報が共用されるので、接続時にエラーが発生します。

ブラウザを使用してシステム

 

 

したがって、タブブラウザを使用せずに、新たにブラウザウィン

に接続することができない。

 

 

ドウを開いてシステムに接続してください。

 

 

 

 

 

 

ネットワークに接続している

 

使用中の PC のファイアウォールを無効にし、カメラを再

カメラが IP インストーラプ

 

 

検索してください。

ログラムを検知しない。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

複数のカメラが個々のアドレスではなく、単一のマルチキ

画像がオーバーラップする。

 

ャスト アドレスに設定されているか確認します。複数のカ

 

メラが単一アドレスを使用すると、画像がオーバーラップ

 

 

 

 

する原因になります。

 

 

 

 

70_付録

Page 350
Image 350
Samsung SNC-B2315P manual トラブルシューティング, 解決策, アクセスできない。, ログラムを検知しない。