Samsung SNC-M300P manual 부록apêndice, Solução de Problemas

부록apêndice

Solução de Problemas

PROBLEMA

SOLUÇÃO

	Assegurar-se de que a configuração de Rede da câmera
	seja adequada.
	Assegure-se de que todos os cabos da rede foram
	conectados apropriadamente.
	Se conectar usando DHCP, verifique se a câmera pode
	adquirir endereço IP dinâmico sem problemas.
Não posso acessar a	Se conectar usando uma DDNS URL, verifique que o
	endereço MAC foi digitado corretamente.
câmera de um navegador de
	Se a câmera está conectada a uma rede xDSL, assegure-se
internet.
	de que a Largura de Banda está estabelecida em menos
	de 600Kbps. Como a xDSL possui baixa velocidade de
	conexão, configurar a Largura de Banda como alta causa
	sobrecarga de rede e prejudica a conexão de rede.
	Se a câmera está conectada a um roteador, verifique
	que o redirecionamento de porta esteja configurado
	apropriadamente.
	Os Visualizadores conectados se desconectam por qualquer
O Visualizador se	mudança nas configurações da câmera ou da rede.
	Verifique todas as conexões da rede.
desconecta durante o
	Se a câmera está conectada em uma rede xDSL, é possível
monitoramento.
	que o Visualizador se desconecte devido a condições de
	rede inferiores.
Não posso conectar ao	Quando tentar conectar-se usando uma aba do navegador,
	a mesma informação de cookie é compartida, o que resulta
sistema usando uma aba do
	em erros ao conectar. Portanto, não use uma nova aba do
Internet Explorer 7.0.
	navegador, abra uma nova janela para conectar ao sistema.
A câmera conectada à	Desative a configuração do firewall do seu computador e
rede não é detectada no
	pesquise a câmera novamente.
programa instalador IP.
	Verifique se duas ou mais câmeras estão configuradas com
Sobreposição de imagens.	um único endereço multicast e não endereços diferentes.
	Se um único endereço é usado para múltiplas câmeras as
	imagens podem se sobrepor.
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