RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.
L'unità non si accende.
• Il cavo di alimentazione è collegato alla presa? | ¼¼Collegare la spina alla presa. |
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Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.
•Nell'aria è presente elettricità statica?
¼¼Scollegare e ricollegare la spina.
L'audio non viene riprodotto.
• | La funzione di disattivazione dell'audio è attivata? | ¼¼Premere il tasto Mute per disattivare la funzione | |
• | Il volume è regolato sul minimo? | Mute. | |
¼¼Regolare il volume. | |||
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Il telecomando non funziona. |
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•Le batterie sono scariche?
•Vi è eccessiva distanza tra il telecomando e l'unità principale?
¼¼Sostituire le batterie. ¼¼Avvicinarsi all'unità.
La funzione TV SoundConnect (connessione TV) non funziona.
• La TV supporta TV SoundConnect?¼¼TV SoundConnect è supportato da alcune TV Samsung commercializzate dopo il 2012. Controllare se la TV supporta TV SoundConnect.
¼¼Aggiornare la TV all'ultimo firmware.
¼¼Ripristinare il modo TV ed effettuare di nuovo il collegamento.
¼¼Tenere premuto il tasto ENTER ( 
) per 5 secondi per resettare la connessione TV SoundConnect.
¼¼Contattare il call center Samsung.
¼¼Se il segnale d'ingresso dell'antenna è debole, installare un'antenna FM esterna in un'area con una buona ricezione.
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