RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Antes de pedir assistência, efectue as seguintes verificações.
A unidade não liga.
• O cabo de alimentação está ligado à tomada? | ¼¼Ligue a ficha à tomada. |
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Uma função não é executada quando se carrega no botão.
•Há electricidade estática no ar?
¼¼Desligue a ficha e volte a
Não é emitido som.
• | A função Mute está ligada? | ¼¼Prima o botão Mute para cancelar a função. |
• | O volume está no mínimo? | ¼¼Regular o volume. |
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O controlo remoto não funciona.
•As pilhas estão gastas?
•A distância entre o controlo remoto e a unidade principal é demasiado grande?
Falha da função TV SoundConnect (emparelhamento do televisor).
•O seu televisor é compatível com TV SoundConnect?
•O televisor tem a versão de firmware mais recente?
•Ocorre um erro ao ligar?
¼¼A função TV SoundConnect é compatível com alguns modelos de televisores Samsung comercializados após 2012. Verifique o seu televisor para determinar se é compatível com TV SoundConnect.
¼¼Actualize o seu televisor com a versão mais recente de firmware.
¼¼Reponha o modo TV e ligue novamente.
¼¼Prima sem soltar o botão ENTER (
) durante 5 segundos para repor a ligação TV Sound Connect.
¼¼Contacte o Centro de Contacto da Samsung.
Não é possível sintonizar uma transmissão de rádio.
• A antena está correctamente ligada? | ¼¼Se o sinal de recepção da antena for fraco, instale a |
| antena externa de FM num local com boa recepção. |
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