Risoluzione dei problemi
In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa la seguente sezione dedicata alla Risoluzione dei problemi. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.
Problemi | Soluzioni e spiegazioni |
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Il televisore non si accende. | Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA |
| sia correttamente collegata alla presa a parete e al |
| televisore. |
| Verificare che la presa a parete sia funzionante. |
| Provare a premere il tasto Psul televisore per verificare |
| che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si |
| accende, vedere la sezione “Il telecomando non funziona” |
| sotto riportata. |
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Nessuna immagine/video. | Verificare le connessioni dei cavi. Rimuovere e |
| ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai |
| dispositivi esterni. |
| Impostare l'uscita video dei dispositivi esterni (ricevitore |
| via cavo/satellitare, lettore DVD, |
| che le connessioni corrispondano all'ingresso del |
| televisore. Ad esempio, se l'uscita di un dispositivo |
| esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso |
| HDMI sul televisore. |
| Verificare che il dispositivo collegato sia acceso. |
| Verificare di aver selezionato la corretta sorgente |
| d'ingresso. |
| Riavviare il dispositivo connesso dopo averne |
| scollegato e ricollegato il cavo di alimentazione. |
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Problemi | Soluzioni e spiegazioni |
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Il telecomando non funziona. | Sostituire le batterie del telecomando. Verificare che le |
| batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando |
| la polarità |
| Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul |
| telecomando. |
| Puntare il telecomando verso il televisore a una |
| distanza di 1,5 ~1,8 m. |
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Il telecomando del ricevitore | Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/ |
via cavo/STB non riesce | STB in modo che possa controllare le funzioni del |
ad accendere o spegnere il | televisore. Consultare il manuale dell'utente del |
televisore o a regolare il volume. | ricevitore via cavo/STB per il codice del televisore |
| SAMSUNG. |
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