Problema

Solución

 

 

Otros

 

La imagen no se muestra en pantalla

● En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición cuando se

completa.

muestran contenidos SD mejorados (4:3).

 

● Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen

 

diferentes formatos que el televisor.

 

● Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo

 

de pantalla completa.

El mando a distancia no funciona.

● Sustituya la pilas del mando a distancia con la polaridad correcta (+ -).

 

● Limpie la ventana de transmisión que se encuentra en la parte superior del mando a

 

distancia.

 

● Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5

 

-2 metros.

No se puede controlar la alimentación

● Programe el mando a distancia del receptor de cable/decodificador para que haga

o el volumen del televisor con el

funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para

mando a distancia del receptor de

conocer el código del TV SAMSUNG.

cable/decodificador.

 

Mensaje ‘Modo no compatible’.

● Compruebe la resolución admitida del televisor y ajuste consecuentemente la

 

resolución de salida del dispositivo externo. Consulte la configuración de la resolución

 

en este manual.

No se puede desactivar Efecto de luz

● Ajuste la opción Efecto de luz en el menú de configuración. Las opciones son:

en la zona biselada frontal (debajo del

Des., En espera, Viendo TV y Siempre.

logotipo de SAMSUNG).

Efecto de luz no está disponible en todos los modelos.

 

Olor a plástico en el televisor.

● Este olor es normal y desaparece con el tiempo.

 

 

La Información de señal del televisor

● Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de

no está disponible en el menú de

antena (RF/coaxial).

prueba de autodiagnóstico.

 

El televisor está inclinado hacia la

● Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.

izquierda o hacia la derecha.

 

No se puede montar la base del

● Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede

soporte.

quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.

El menú del canal se ve de color gris

● El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.

(no disponible).

 

La configuración se pierde después

● Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen

de 30 minutos o cada vez que se

se restablecerá cada 30 minutos. Debe cambiar el modo Demo tienda al modo

apaga el televisor.

Uso doméstico en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para

 

seleccionar TV, vaya a MENU Configuración Plug & Play ENTERE.

Pérdida intermitente del audio o del

● Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.

vídeo.

● Se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse

 

de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En

 

un montaje mural, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.

Puede ver pequeñas partículas si

● Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.

mira de cerca el borde biselado de la

 

pantalla del televisor.

 

‘Señal codificada’ o

● Compruebe que el CAM tenga la tarjeta CI(CI+) instalada en la ranura para interfaz

‘Sin señal/Señal débil’ con TARJETA

común.

(CI/CI+) en CAM.

● Retire el CAM del televisor e insértelo de nuevo en la ranura.

 

 

 

El televisor se enciende por su cuenta

● Esto es normal, ya que el televisor ejecuta la función OTA (en el aire) por sí solo a fin

cuando lleva 45 minutos apagado.

de actualizar el firmware descargado mientras se veía la televisión.

Problema de imagen/sonido

● Compruebe y cambie la señal/fuente.

recurrente.

 

NEl panel LED TFT utiliza un panel que consta de muchos píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.

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