Problema | Posible solución |
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La configuración se pierde | Si Modo de uso está configurado como Modo Demo tienda, los ajustes de | ||
audio y de vídeo del televisor se restablecen automáticamente cada 5 minutos. | |||
después de 5 minutos o cada | |||
Cambie el Modo de uso ( | Config. Sistema Configuración para | ||
vez que se apaga el televisor. | |||
expertos Modo de uso) a Modo casa. | |||
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| Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. | ||
| La pérdida de audio o de vídeo puede deberse a que los cables son demasiado | ||
Se produce una pérdida | rígidos o gruesos. |
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intermitente de audio o vídeo. | Asegúrese de que los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo | ||
| de uso. En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con | ||
| conectores de 90 grados. |
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Se ven pequeñas partículas en | Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. | ||
el marco del televisor. | |||
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PIP solo está disponible cuando hay un dispositivo externo conectado
PIP no está disponible. con un cable HDMI o de componentes. Tenga en cuenta que la función no está disponible cuando Smart Hub está activo o el Modo Deportes está en
Activado.
En la pantalla aparece un POP | Cambie el Modo de uso ( | Config. Sistema Configuración para | |
(banner publicitario interno | |||
expertos Modo de uso) a Modo casa. | |||
del televisor). | |||
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El televisor emite unos | La expansión y la contracción de la caja del televisor puede causar los | ||
chasquidos. No indica un malfuncionamiento del producto. El televisor se | |||
chasquidos. | |||
puede utilizar sin problemas. |
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| Este televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y altos niveles | ||
| de corriente eléctrica. Según el nivel de brillo, el televisor puede parecer | ||
| ligeramente más ruidoso que un televisor normal. | ||
El televisor emite un zumbido. | El televisor ha superado unos estrictos controles de calidad que cumplen con | ||
| los requisitos requeridos de fiabilidad y rendimiento. | ||
| Se considera normal que el televisor emita un ligero ruido y no representa una | ||
| causa aceptable para la devolución o el reembolso. | ||