Servicio de datos

Cuando hay algún problema con el servicio de datos del televisor, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.

Problema

Posible solución

 

 

 

Si Servicio de datos está configurado como Activado, en la pantalla

¿Por qué recibo mensajes

aparecerán automáticamente los mensajes cuando vea una emisión que

en pantalla cuando no he

admita el Servicio de datos. Si la emisión no admite el Servicio de datos, no

seleccionado la opción

aparecerá ningún mensaje en la pantalla.

Servicio de datos?

Si no desea recibir mensajes del Servicio de datos, deshabilite Servicio de

 

datos.

 

 

¿Cómo puedo ocultar los

Mantenga pulsado el botón RETURN( ). Si no desea recibir mensajes del

mensajes del Servicio de

Servicio de datos, deshabilite Servicio de datos.

datos?

 

 

 

 

Si habilita la opción Servicio de datos, automáticamente se muestran

¿Cómo se utiliza el Servicio de

mensajes en pantalla siempre que ve una emisión que admite el Servicio

datos?

de datos. Puede pulsar los botones correspondientes que se muestran en la

 

pantalla para acceder a las funciones adicionales que ofrece esta emisión.

 

 

 

Los servicios interactivos incluyen encuestas, concursos, petición de entradas,

 

compras de productos y otras interacciones entre el espectador y la emisora.

 

Por lo general, es necesario configurar una cuenta con la emisora e iniciar

 

sesión en la cuenta para poder utilizar los servicios interactivos que ofrece.

¿Qué es un servicio interactivo

Tenga en cuenta que los servicios interactivos solo están disponibles cuando

y cómo funciona?

el televisor está conectado a Internet. Además, el comercio a través del

 

televisor requiere tener un certificado.

 

Copie su certificado desde el ordenador a un dispositivo USB y conecte este al

 

televisor. (Aún no se ofrecen servicios interactivos. La fecha de lanzamiento

 

del servicio varía según la emisora.)

 

 

Aparece el mensaje

Indica que se ha producido un error cuando se recibían los datos. En la

“Recibiendo” pero no se

pantalla aparecerá también un mensaje de error de ejecución. Si sucede esto,

produce ningún cambio.

vuelva a intentarlo.

 

 

En la pantalla no aparece

El Servicio de datos se puede estar inicializando o la emisora puede haber

nada tras iniciarse el Servicio

cortado la señal.

de datos.