Resolução de problemas

Se tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte, ou contacte o centro de atendimento na lista da contracapa deste manual.

Problemas

Soluções e explicações

 

O televisor não liga.

Certifique-se de que

o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada e ao

 

 

televisor.

 

 

 

Verifique se a tomada

está a funcionar.

 

 

Experimente carregar no botão P do televisor para se certificar de que o problema não é causado

 

 

pelo telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.

Não se vê imagem/vídeo.

Verifique as ligações

dos cabos. Desligue

e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e

 

 

aos dispositivos externos.

 

 

Defina as saídas de vídeo dos dispositivos

externos (caixa de televisão por cabo/satélite, DVD, Blu-

 

 

ray, etc.) para corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um

 

 

dispositivo externo for do tipo HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.

 

Certifique-se de que os dispositivos têm a

alimentação ligada.

 

Certifique-se de que selecciona a fonte de

entrada correcta.

 

• Desligue e ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar.

 

 

 

O telecomando não funciona.

Substitua as pilhas do telecomando. Certifique-se de que coloca as pilhas com a polaridade (+/–) na

 

 

posição correcta.

 

 

 

• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.

 

• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância entre 1,5 e 1,8 m.

 

 

 

O telecomando da caixa de televisão por

Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top box para funcionar com o televisor.

cabo/set-top box não liga nem desliga o

 

Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set-top box para identificar o código

televisor, nem regula o volume.

 

do televisor SAMSUNG.

 

 

 

 

 

 

Este LED TFT utiliza um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.

Pode obter sempre o melhor desempenho possível do seu televisor ao actualizar para o firmware mais recente, através do website da Samsung (Samsung.com > Suporte > Downloads), utilizando um dispositivo USB.

Algumas das imagens e funções acima mencionadas apenas estão disponíveis em determinados modelos.

Montar o televisor na parede com o kit de montagem na parede (opcional)

Montar o suporte na parede ou no tecto

Se montar este produto numa parede, apenas deve montá-lo da forma recomendada pelo fabricante. Se não estiver bem montado, o produto pode deslizar ou cair, causando ferimentos graves em crianças ou adultos e danificando gravemente o produto.

Instalação do kit de montagem na parede

O kit de montagem na parede (vendido em separado) permite montar o televisor na parede.

Para obter informações detalhadas sobre este tipo de montagem, consulte as instruções fornecidas com o suporte para montagem na parede. Recomenda-se que a instalação do suporte para montagem na parede seja feita por um técnico. Não deve tentar efectuar a instalação. Se a instalação do suporte para montagem na parede for feita pelo cliente, a Samsung Electronics não se responsabiliza por quaisquer danos no produto nem por lesões sofridas pelo cliente ou por outras pessoas.

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