Síntoma

Comprobación

Remedio

No puedo agrupar productos.

•• ¿Está el producto conectado a la

•• Si el producto está conectado a la red

 

red a través de Wi-Fi?

a través de Bluetooth, etiqueta NFC

 

 

(solo WAM750, WAM751, WAM550,

 

 

WAM551 - Android), TV SoundConnect

 

 

o AUX IN (solo WAM750, WAM751),

 

 

no puede utilizar la función de

 

 

agrupación de productos.
La App no funciona

•• ¿Se produce el error al acceder a

•• Asegúrese de que su dispositivo

correctamente

la App?

inteligente sea compatible con

 

 

la App. (Consulte la página 76.)

 

 

Haga clic aquí.

 

 

•• Asegúrese de que la App sea de la

 

 

versión más reciente.

 

 

•• Asegúrese de que el LED frontal

 

 

del producto cambie de rojo a azul.

 

 

•• Si se utiliza con un concentrador

 

 

-- Asegúrese de que el concentrador

 

 

y el dispositivo inteligente estén

 

 

conectados al mismo enrutador.

 

 

-- Asegúrese de que los indicadores

 

 

LED del concentrador indiquen

 

 

un funcionamiento correcto.

 

 

(Consulte la página 24, elemento 3.)

 

 

Haga clic aquí.

 

 

-- Si experimenta problemas con

 

 

la conexión del concentrador

 

 

y el producto, intente reubicar

 

 

el producto de forma que se

 

 

encuentre más cerca del enrutador

 

 

inalámbrico o el concentrador.

NOTA

99Si persiste el problema, consulte al centro de servicio técnico para solucionar los problemas.

AAAviso sobre licencia de código abierto

Para más información sobre Fuentes abiertas utilizadas en este producto, visite el sitio web: http://opensource.samsung.com

AALicencias

El software Spotify está sujeto a licencias de terceros incluidas en el siguiente sitio:

www.spotify.com/connect/third-party licenses.

Para obtener información adicional sobre Spotify Connect, visite www.spotify.com/connect

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