10. Risoluzione dei problemi
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10. Risoluzione dei problemi
10. Risoluzione dei problemi
ATTENZIONE:
Nel caso non riscontriate il problema nelle pagine suguenti, o qusto non venisse risolto spegnere la stampante, scollegare il cavo di alimentazione e contattare il servizio di assistenza TOSHIBA TEC.
Messaggio di errore | Problema | Soluzione |
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PAPER JAM | 1. La carta non è caricata | 1. Reinserire correttamente la carta. |
**** | correttamente. | ➔ Premereil tasto [RESTART]. |
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| 2. Rimuovere le cause |
| 2. La carta è arriciata e non avanza | del’inceppamento e riposizionare |
| correttamente. | correttamente la carta. |
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| ➔ Premere il tasto [RESTART]. |
| 3. La carta inserita non funziona con il | 3. Spegnere la stampante, riaccenderla |
| sensore selezionato. | selezionando il sensore corretto. |
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| ➔ Far avanzare la carta. |
| 4. La tacca nera non corrisponde con | 4. Regolare la posizione del sensore. |
| il sensore. | ➔ Premere il tasto [RESTART]. |
| 5. La dimensioni della carta sono |
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| differenti da quelle del programma. | 5. Spegnere la stampante, correggere |
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| le dimensioni sul programma, |
| 6. Il sensore del gap nonfunziona | riaccendere. |
| correttamente con etichette | ➔ Far avanzare la carta. |
| prestampate. | 6. Settare la “soglia” del sensore (Vedi |
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| page |
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| Eventualmente contattare il servizio |
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| di assistenza TOSHIBA TEC. |
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HEAD OPEN | Si è tentato di stampare con la testina | Abbassare la testina di stampa. |
**** | sollevata. | ➔ Premere il tasto [RESTART]. |
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NO PAPER | La carta è finita. | Caricare la nuova carta. |
**** |
| ➔ Premere il tasto [RESTART]. |
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NO RIBBON | Il nastro è finito. | Caricare il nuovo nastro. |
**** |
| ➔ Premere il tasto [RESTART]. |
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REWIND FULL | Il riavvolgitore interno è pieno. | Rimuovere la siliconata o le etichette. |
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| Premere il tasto [RESTART]. |
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EXCESS HEAD | Testina surriscaldata. | Spegnere la stampante ed attendere |
TEMP |
| che la testina si raffreddi. |
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RIBBON ERROR | Errore del sensore del nastro. | Spegnere la stampante e contattare il |
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| servizio di assistenza TOSHIBA TEC. |
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