Sierra Wireless 595U manual Table of Contents

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Welcome to Sprint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ii Section 1: Basics of Your USB Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 1A. Introducing the Sprint Mobile Broadband USB Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Your Sprint Mobile Broadband USB Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

CDMA Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

One Touch Activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Care and Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

About This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1B. Getting Started With Your USB Modem 8

Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

The USB Modem Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1C. Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Visiting the Sprint Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Contacting Sprint Customer Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Section 2: Installing the USB Modem on a Windows Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 2A. Installing the Software on a Windows Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

2B. Inserting and Removing the USB Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Inserting the USB Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Removing the USB Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2C. Setting Up Service (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Activating and Using Sprint Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Preactivated USB Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Non-preactivated USB Modem: One Touch Activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Non-preactivated USB Modem: Activation Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Data Provisioning (IOTA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27