Garantie Topcom
Période de garantie
Les appareils Topcom bénéficient d’une période de garantie de 24 mois. La période de garantie prend effet le jour de l’achat du nouvel appareil.
Les accessoires et les défauts qui ont un effet négligeable sur le fonctionnement ou la valeur de l’appareil ne sont pas couverts.
La garantie s’applique uniquement sur présentation du récépissé d’achat original sur lequel figurent la date de l’achat et le modèle de l’appareil.
Mise en oeuvre de la garantie
Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service
En cas de panne pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de service après- vente officiel réparera gratuitement les dysfonctionnements dus à un vice de matière ou de fabrication.
Topcom assurera, à sa seule discrétion, ses obligations en matière de garantie en réparant ou en remplaçant les pièces ou les appareils défectueux. En cas de remplacement, la couleur et le modèle peuvent être différents de ceux de l’appareil acheté initialement.
La date d’achat initiale détermine le début de la période de garantie. La période de garantie n’est pas prolongée si l’appareil est remplacé ou réparé par Topcom ou par l’un de ses centres de service aprèsvente officiels.
Exclusions de garantie
Les dommages et les pannes dus à un mauvais traitement ou à une utilisation incorrecte et les dommages résultant de l’utilisation de pièces et d’accessoires non recommandés par Topcom ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des éléments extérieurs tels que la foudre, l’eau et le feu ni les dommages provoqués par le transport.
Aucune garantie ne pourra être invoquée si le numéro de série indiqué sur les appareils a été modifié, supprimé ou rendu illisible.
Ce produit est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions de la directive.
CE
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