Jensen VM9311 instruction manual Troubleshooting, Problem Cause Corrective Action

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VM9311

TROUBLESHOOTING

 

Table 13: Troubleshooting

 

 

 

Problem

Cause

Corrective Action

 

 

 

 

 

 

GENERAL

 

 

 

 

 

Unit will not power on

Radio Fuse blown

Install new fuse with correct rating

 

 

 

 

Car battery fuse blown

Install new fuse with correct rating

 

 

 

 

Illegal operation

Press the RESET button located in the bottom right corner of the front panel

 

 

 

Remote control does not function

Battery depleted

Replace battery with new one

 

 

 

 

Battery installed incorrectly

Remove battery and install correctly

 

 

 

No/low audio output

Improper audio output connection

Check wiring and correct

 

 

 

 

Volume set too low

Increase volume level

 

 

 

 

Improper “MUTE” connection

Review wiring diagram and check “MUTE” connection

 

 

 

 

Speakers damaged

Replace speakers

 

 

 

 

Heavily biased volume balance

Adjust the channel balance to the center position

 

 

 

 

Speaker wiring is in contact with metal part of car

Insulate all speaker wiring connections

 

 

 

Poor sound quality or distortion

Pirated disc is in use

Use original copy

 

 

 

 

Speaker power rating not compatible with unit

Connect proper speakers

 

 

 

 

Speaker is shorted

Check speaker contact

 

 

 

Tel-Mute malfunction

“MUTE” wire is grounded

Check that “MUTE” connection is not grounded and that it’s properly insulated

 

 

 

Unit resets itself when engine is off

Incorrect connection between ACC and positive battery

Check wiring and correct

 

wire

 

TFT MONITOR

 

 

 

 

 

Monitor does not open automatically

TFT Auto Open is turned off

Turn TFT Auto Open on

 

 

 

No image

Incorrect connection to parking brake wire

Check wiring and correct

 

 

 

 

PRK SW is activated and parking brake is not engaged

Stop vehicle in safe place and apply parking brake

 

 

 

Flashing image or interference appears on screen

DVD is not compatible with current TV system settings

Change setup to accommodate disc

 

 

 

 

Improper video signal connections

Check wiring and correct

 

 

 

Prolonged image or improper height/width ratio dis-

Improper aspect ratio setup

Use correct aspect ratio setting

play

 

 

Monitor stops at incorrect position

Moving path is blocked

Press OPEN key to restart monitor movement

 

 

 

TUNER

 

 

 

 

 

Weak station searching

Auto antenna is not fully extended

Connect the auto antenna control cable properly

 

 

 

 

Auto antenna not properly connected

Connect the auto antenna control cable properly

 

 

 

 

LOCAL function is activated

Turn LOCAL function off

 

 

 

Cannot insert disc

Disc already inside unit

Eject current disc and insert new one

 

 

 

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Contents VM9311 Page Contents Contenido Table DES Matières Page Preparation FeaturesTools and Supplies Disconnecting the Battery Wiring Diagram Wiring Diagram Multimedia Connections Final Installation InstallationPre-installation WiringButton Operation Controls and IndicatorsAudio 13 /STOP 10 /SCN11 /REP 12 /RDMLCD Display/Indicators IPod Remote ControlRemote Control Functions Button DVD VCD AM/FM CD/MP3Band Using the TFT Monitor Operating Instructions Selecting a Feature for Adjustment System Setup MenuGeneral Setup Menu Accessing the General Setup MenuReturning to the System Setup Menu ASP Audio Sound Processing Config MenuExiting the System Setup Menu Adjusting the ClockAM/FM Tuner Operation DVD/VCD Video Operation Multi-Language Discs DVD Only Direct Chapter / Track SelectionViewing an Alternate Picture Angle DVD Only ZoomingDisc Symbols Disc Properties Symbol 12cm Disc PropertiesGeneral Disc Information DVD/DISC Setup Menu System only MP3/WMA Operation DVD/DISC Audio OperationControlling your iPod Accessing iPod ModeXM Radio Operation Diagnostic Mode XM Setup MenuParental Control Troubleshooting TroubleshootingProblem Cause Corrective Action Error Messages Error MessagesMessage Displayed Cause Corrective Action Care and Maintenance Month Limited Warranty SpecificationsCEA Power Ratings IPod List CaracterísticasHerramientas y Provisiones XM ListoDesconexión de la Batería Accesorios OpcionalesListo para iAUX3 vendido por separado Digrama Cableado Digrama Cableado Conexiones Multimedias Instalación Final InstalaciónPreinstalación CableadoBotones de Operación Controles E IndicadoresDISC+ Modo Tuner Presione para cambiar entre bandas FM y AM Pantalla de Canal/Disco Indicador de Volumen LoudPantalla LCD/Indicadores Pantalla PrincipalTabla 1 Funciones de Control Remoto Botón Función Control RemotoDVD VCD Nombre Utilización DEL Monitor TFT Instrucciones DE Operación Seleccionando una Función para Ajuste Menú DE Configuración DE SistemaMenú de Configuración General Accediendo al Menú de Configuración GeneralSaliendo del Menú de Configuración de Sistema Menú de Configuración de ASPPoniendo en Hora el Reloj Operación DEL Radio Operación DEL Video DE DVD/VCD Zoom Acercamiento de imagen Búsqueda GotoCapítulo Directo / Selección de Pista Viendo un Ángulo de Imagen Alterno DVD SolamenteTabla 8 Símbolos de Disco Información de Disco GeneralCanales Tabla 7 Propiedades del DiscoMenú DE Configuración DEL DVD/DISCO Tabla 12 Funciones del Menú Rating WordOperación MP3/WMA Operación DEL Audio DE DVD/DISCOControlar su iPod Al Modo del iPod del AccesoModo de la Guía del Canal/Categoría Operation DE LA Radio XMExhibir el Código de la Identificación Preselección de Memoria AutomáticaControl Parental XM Menú SetupSeleccione Directamente una Estación Modo de DiagnósticoTabla 13 Troubleshooting Problema Causa Acción Correctiva Solución DE ProblemasTabla 14 Mensajes de Errors Mensajes de ErrorTabla 13 Troubleshooting Problema Causa Acción CorrectivaCuidado y Mantenimiento Sintonizador AM EspecificacionesCalificación de Energía CEA Reproductor DVD/CDFonctions PreparatifsOutils et matériel Débranchez la pile Accessoires facultatifsPrêt pour iAUX3 vendu séparément Diagramme DE Câblage Wiring Diagram Multimedia Connections Installation finale ISO-DIN Installation finaleCâblage Opération par bouton Controles ET IndicateursAudio Mode DVD Appuyez une fois pour arrêter la reproduction Mode DVD Appuyez une fois pour la reproduction au hasardMode Tuner Appuyez pour basculer entre FM et AM Affichage/indicateurs LCD Fonctions de télécommande Bouton TelecommandeCINEMA, NOR Freins de parking Utilisation DE Moniteur TFTOuvrir/fermer le moniteur TFT Réglage dimageInstructions Doperation Sélectionner une fonction pour ajustement Menu Configuration SystemeMenu configuration générale Accéder au menu configuration généraleSortir du menu configuration système Menu configuration ASP traitement de son audioAjuster lhorloge Operation Tuner AM/FM Operation Video DVD/VCD Visionner un angle de limage alternatif seulement DVD Se déplacer à travers les chapitresRecherche allez à Goto Chapitre direct/sélection de pistePropriétés du disque Symboles du disque SymboleSignificationSymboles du disque Information générale du disqueMenu DE Configuration DVD/DISQUE VM9311 Opération MP3/WMA Operation Audio DVD/DISQUEReproduction du vidéo Accéder à la mode iPodContrôler votre iPod Reproduction de la musiqueOperation Radio XM Mode Diagnostique Menu configuration XMSyntonisation directe Depannage DepannageProblème Cause Modalité de reprise Messages derreur Messages derreurMessage derreur Cause Modalité de reprise Soin et Entretien Classement Puissance CEA Garantie Limitée DE 12 Mois