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Problème | Cause possible | | | Solution |
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LivingColors ne s’allume pas. | La lampe n’est pas | | Vérifiez les connexions du câble avec la lampe. |
| branchée correctement. | | | |
| | | Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement inséré dans la prise |
| | | secteur. |
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| La télécommande ne | | Voir la section suivante. |
| fonctionne pas. | | | |
LivingColors ne répond pas à la | La télécommande ne | | Vérifiez les piles de la télécommande. Les piles doivent être positionnées en |
télécommande. | fonctionne pas. | | respectant la polarité (+ et -) et doivent être chargées. Si la télécommande |
| | | ne fonctionne toujours pas, remplacez les piles. |
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| La télécommande n’est | | Connectez la télécommande à la lampe LivingColors en suivant la procédure |
| pas connectée à la lampe. | | décrite à la section « 2. Connexion des lampes LivingColors ». |
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| Fort trafic sur un réseau | | Éloignez LivingColors du point d’accès sans fil. |
| de données sans fil (un | | | |
| routeur sans fil par | | Vérifiez que toutes les lampes LivingColors connectées à cette |
| | télécommande sont allumées. Dans le cas contraire, elles ne répondront pas |
| exemple). | |
| | après cette action. |
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| | | Appuyez simultanément sur « 0 » et ( ) pendant au moins 5 secondes |
| | | pour passer sur un autre canal (toutes les lampes LivingColors se mettent |
| | | à clignoter en vert pour indiquer qu’elles sont connectées).Vous pouvez |
| | | répéter cette procédure jusqu’à 3 fois, de préférence à des endroits |
| | | différents. |
| | | |
Je n’arrive pas à connecter | Vous n’avez pas maintenu | | Recommencez la procédure décrite à la section « 2. Connexion des lampes |
plusieurs lampes LivingColors | le bouton « I » assez | | LivingColors ». Si la connexion est réussie, la lampe clignote une fois en vert. |
ensemble. | longtemps. | | Si la connexion a échoué, elle reviendra immédiatement au réglage précédent |
| | | sans clignoter en vert. |
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| Les versions des lampes | | Vérifiez que le signe « G2 » est inscrit au bas des lampes que vous n’arrivez |
| LivingColors sont | | pas à connecter, et derrière leur télécommande respective. Si l’une des |
| différentes. | | lampes ne présente pas ce signe, vous ne pouvez pas la connecter avec |
| | | l’autre.Vous pouvez néanmoins la connecter avec les autres lampes qui ne |
| | | présentent pas le signe G2. |
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Je n’arrive pas à lancer le mode | Vous n’avez pas effectué | | Si la couleur passe à une autre couleur (statique) mais que le cycle de |
de changement de couleur | le bon mouvement sur la | | changement de couleurs ne se lance pas, cela signifie que vous n’avez pas |
automatique. | roue des couleurs. | | effectué le bon mouvement sur la roue des couleurs.Veuillez réessayer. |
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LivingColors n’atteint pas le niveau | Autre problème. | | Contactez le service client de Philips Lighting (voir Garantie et service). |
de performances requis. | | | | |
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Caractéristiques de la prise : | | | | signifie que ce dernier répond aux exigences de la directive européenne |
Adaptateur CA | | | | 2002/96/EC. |
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Modèle : | EADP-10EB C (type UE) | Informez-vous auprès des instances locales sur le système de collecte |
EADP-10EB D (type Royaume-Uni + Singapour) | des produits électriques et électroniques en fin de vie. |
| EADP-10EB E (type Australie) | |
Entrée : | 220 - 240 V ~ 0,3 A 50 Hz | Conformez-vous à la législation en vigueur et ne jetez pas vos produits |
Sortie : | 18,5 V 0,83 A | avec les déchets ménagers. Seule une mise au rebut adéquate des |
| | | | produits peut empêcher la contamination de l'environnement et ses |
Consommation d'énergie du luminaire : jusqu'à 15,4 W | | effets nocifs sur la santé. |
Télécommande : | | | | Garantie : |
Piles : | 3 piles alcalines AAA Philips | La garantie de deux ans de Philips est valable si le produit est utilisé |
Powerlife LR03 ; 1,5 V. | | | | conformément aux instructions et uniquement dans le but pour lequel |
| | | | il a été créé. Les réclamations sont acceptées sur présentation de la |
Caractéristiques sans fil : | | | | preuve d'achat d'origine (facture, ticket de caisse ou reçu) indiquant la |
Bande de fréquence RF sans fil : | 2 405~2 475 MHz | | date de l'achat, le nom du revendeur et une description du produit. |
Protocole de communication sans fil : | IEEE 802.15.4) | | |
Canaux disponibles : | canaux 11, 15, 20 ou 25 | | La garantie Philips n'est pas valable si : |
| | | | - des informations de la preuve d'achat ou de la description du |
Caractéristiques de l'environnement : | | | | produit ont été modifiées, rayées, effacées ou rendues illisibles ; |
Température de fonctionnement : | 0...40 °C | | - l'appareil a été endommagé, n'a pas été correctement connecté ou |
Température de stockage : | -25...60 °C | | a été utilisé de manière abusive ; |
Humidité relative : | 5...95 % non- | - un défaut non inhérent à LivingColors a été causé dans des |
condensée | | | | circonstances extrêmes (éclairage, inondation, incendie, utilisation |
| | | | inappropriée ou négligence, par exemple) ; |
Mise au rebut des produits en fin de vie | | - LivingColors a été ouvert ou désassemblé. |
Ce produit a été conçu et fabriqué avec des matériaux et | | Garantie et service : |
composants recyclables de haute qualité. | | Pour plus d'informations, en cas de problème, veuillez consulter le site |
| | | | Philips à l'adresse : www.philips.com/livingcolors ou contactez le service |
Le symbole d'une poubelle barrée apposé sur un produit | | clientèle de Philips Lighting au numéro : 00800-PHILIPSL ou |
| | | | 00800-74454775 (numéros gratuits) |
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