Sonicare e7000 manual Guía de solución de problemas

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Guía de solución de problemas

Si no puede resolver los problemas con la siguiente guía, llame al número 1-800-682-7664 si se encuentra en Norteamérica o visite nuestra página Web www.sonicare.com. Si está fuera de Norteamérica, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente o visite nuestra página Web www.philips.com.

Problema	Solución
El cepillo Sonicare no funciona.	Recargue el cepillo Sonicare durante al menos 24 horas.
	Compruebe que el cepillo Sonicare está conectado a un enchufe activo
	y no a un enchufe controlado por un interruptor.
	Puede que tenga que volver a encajar o sustituir el cabezal del cepillo.
Siento un cosquilleo al utilizar el cepillo	La primera vez que utiliza el cepillo Sonicare puede sentir un cosquilleo
Sonicare.	u hormigueo. Esta sensación disminuirá a medida que se vaya
	acostumbrando a cepillarse con Sonicare.
El cabezal se mueve cuando uso el cepillo	El cepillo Sonicare produce un movimiento suave durante el
Sonicare.	funcionamiento. El movimiento excesivo se puede eliminar apretando
	bien la tuerca del cabezal. Si el movimiento no cesa, es posible que
	deba cambiar el cabezal.
	Asegúrese de quitar el capuchón antes de encender el aparato
El cabezal me golpea los dientes.	Para evitarlo mantenga el cabezal en la posición adecuada, con el
	cabezal colocado sobre la línea de las encías y creando un ángulo de
	45 grados.
El cepillado no tiene tanta potencia.	Puede que haya que cargar el cepillo.
	Puede que la función Easy-start esté conectada y deba desactivarla
	(consulte 'Características').
	Puede que tenga deba el cabezal del cepillo.
	Puede que deba cambiar el cabezal del cepillo.
	Es posible que el botón de velocidad dual esté en la posición de
	velocidad reducida.
Olor desagradable	Limpie bien el mango, el cabezal y el cargador (consulte el capítulo
	'Limpieza').
	Sustituya el cabezal por otro nuevo.
El piloto parpadea en amarillo. ¿Qué significa?	Si el piloto parpadea en amarillo significa que quedan menos de
	3 cepillados. Recargue el cepillo Sonicare durante al menos 24 horas.

El aparato tiene un tiempo extra de cepillado de 30 segundos. ¿Para qué sirve?

Esta función proporciona tiempo adicional para cepillar las zonas problemáticas en las que se acumula la placa y en las que comienzan las enfermedades de las encías. Se recomienda utilizar estos 30 segundos adicionales de cepillado para volver a cepillar zonas problemáticas, dar un masaje a las encías o cepillar la lengua (consulte 'Características').