Garanzia e assistenza

FAQ (DOMANDE FREQUENTI) E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Un guasto può essere causato da un piccolo errore che può correggere l'utente stesso con l'aiuto delle indicazioni che seguono. Se tali indicazioni non sono di alcun aiuto, non cercare di effettuare altre riparazioni.

Le riparazioni dell'apparecchio devono essere effettuate esclusivamente da un tecnico AVVERTENZA qualificato. Riparazioni eseguite in modo errato possono essere fonte di rischio per l'utente.

Se l'apparecchio deve essere riparato, contattare il centro assistenza clienti.

Se si verifica un errore, scollegare momentaneamente il cavo di alimentazione quindi ricollegarlo alla presa. Riprovare il funzionamento del piano cottura.

Cosa faccio se la zona cottura non funziona?

Verificare le seguenti possibilità:

•Il fusibile nell'impianto elettrico domestico (scatola dei fusibili) è intatto. Se il fusibile scatta diverse volte, chiamare un elettricista.

•L'apparecchio è acceso correttamente.

•Gli indicatori sul pannello di controllo sono accesi.

•La zona cottura è accesa.

•La zona cottura è impostata sulla temperatura desiderata.

Cosa faccio se la zona cottura non si accende?

Verificare le seguenti possibilità:

•E' trascorso un periodo di tempo superiore a 10 secondi da quando è stato azionato il tasto On/Off e l'accensione della zona cottura (vedere la sezione “Accensione dell'apparecchio).

•Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

Cosa faccio se la visualizzazione, a parte l'indicatore del calore residuo, scompare improvvisamente?

Potrebbe essere il risultato di due possibilità:

•E' stato attivato accidentalmente il sensore On/Off.

•Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

Cosa faccio se, dopo aver spento la zone cottura, sul display non è indicato il calore residuo?

Verificare la seguente possibilità:

•La zona cottura è stata utilizzata solo per poco e quindi non è diventata abbastanza calda. Se la zona cottura è calda, contattare il centro assistenza clienti.

Cosa faccio se la zona cottura non si accende o non si spegne?

La causa potrebbe essere una delle seguenti possibilità:

•Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

•Il blocco di sicurezza per bambini è attivato.

Cosa faccio se il display è acceso?

Verificare quanto segue:

•Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido. Per azzerarlo, toccare il sensore “On/Off”.

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assistenza garanzia

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CTN431SC0G/XET, CTN431SC0W/XET, CTN431SC0S/XET, CTN431SC0B/XET, CTN431SC0R/XET specifications

The Samsung CTN431SC0B/XEN, CTN431SC0R/XET, CTN431SC0S/XET, CTN431SC0R/XEF, and CTN431SC0S/XEF are part of Samsung's innovative lineup of home appliances, specifically designed as premium built-in cookers. These models are notable for their combination of advanced cooking technologies and user-friendly features that cater to modern culinary needs.

One standout characteristic of these cookers is their induction cooking technology. Induction cooking uses electromagnetic fields to directly heat pots and pans rather than the cooktop surface itself. This method not only ensures rapid heating and precise temperature control but also enhances energy efficiency by reducing wasted heat. Users can expect quick boil times, making meal preparation faster and more convenient.

The models are equipped with multiple cooking zones, allowing for various dishes to be prepared simultaneously. Each cooking zone features customizable power levels, giving users the flexibility to switch from high heat for boiling to low heat for simmering. In addition, the intuitive touch controls provide seamless navigation through various settings, further simplifying the cooking process.

Safety is also a priority with these Samsung cookers. Features such as auto shut-off and child lock controls help prevent accidents in the kitchen. The residual heat indicator alerts users when the cooking surface is still hot, ensuring safety after cooking is finished.

Aesthetically, Samsung has designed these cookers with sleek lines and modern finishes that can complement any contemporary kitchen. The smooth ceramic glass surface not only looks appealing but is also easy to clean, allowing for hassle-free maintenance after cooking.

Moreover, these models boast energy-efficient performance, which aligns with Samsung’s commitment to sustainability. By using less energy compared to traditional cooking methods, users can enjoy reduced utility bills without compromising on performance.

In summary, the Samsung CTN431SC0B/XEN, CTN431SC0R/XET, CTN431SC0S/XET, CTN431SC0R/XEF, and CTN431SC0S/XEF cookers effectively combine cutting-edge induction technology, user-friendly features, safety mechanisms, and stylish design. These cooktops stand out as an ideal choice for home cooks looking to elevate their culinary experiences while maintaining efficiency and safety in the kitchen.