Giải quyết Sự cố
(Tần số tối đa cho mỗi độ phân giải có thể thay đổi tùy từng loại thiết bị.)
Chỉ có 16 màu được hiển thị trên màn hình. Màu màn hình đã bị thay đổi sau khi thay đổi card màn hình.
Q:Bạn đã cài đặt màu của Windows phù hợp chưa?
A:Windows XP :
Đặt độ phân giải trong Control Panel(Bảng điều khiển)→ Appearance and Themes (Hình thức và Chủ→đề)Display(Hiển thị)→ Settings(Cài đặt).
A:Windows ME/2000 :
Đặt độ phân giải trong Control Panel(Bảng điều khiển)→ Display(Hiển thị)→ Settings (Cài đặt).
Q:Card màn hình đã được cài đặt đúng chưa?
A:Cài đặt card màn hình sau khi tham khảo sổ tay hướng dẫn sử dụng card màn hình.
Xuất hiện thông báo "Unrecognized monitor, Plug & Play (VESA DDC) mon- itor found".
Q:Bạn đã cài đặt trình điều khiển màn hình?
A:Cài đặt trình điều khiển màn hình dựa theo Các hướng dẫn Cài đặt Trình điều khiển.
Q:Xem sổ tay hướng dẫn sử dụng card màn hình để xem chức năng Cắm và Chạy (VESA DDC) có được hỗ trợ hay không.
A:Cài đặt trình điều khiển màn hình dựa theo Các hướng dẫn Cài đặt Trình điều khiển.
Kiểm tra khi MagicTune™ hoạt động không đúng.
Q:Tính năng MagicTune™ được tìm thấy chỉ trên PC (VGA) cùng hệ điều hành Window OS hỗ trợ Cắm và Chạy.
A:Để kiểm tra xem máy PC của bạn có đáp ứng tính năng MagicTune™ hay không, hãy theo các bước sau (Khi sử dụng Windows XP);
Control Panel(Bảng điều khiển)→ Performance and Maintenance(Hiệu năng và Bảo trì)→ System(Hệ thống)→ Hardware(Phần cứng)→ Device Manager(Trình Quản lý
Thiết bị)→ Monitors(Màn hình)→ Sau khi xóa màn hình Cắm và Chạy, tìm màn hình 'Cắm và Chạy bằng cách tìm Phần cứng mới.
A:MagicTune™ là một phần mềm bổ sung dành cho màn hình. Một số card đồ họa có thể không hỗ trợ màn hình của bạn. Khi gặp phải vấn đề với card đồ họa, hãy vào tra web của chúng tôi để kiểm tra danh sách card đồ họa được cung cấp.
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ không hoạt động đúng.
Q:Bạn có thay đổi máy PC hoặc card đồ họa video?
A:Tải về chương trình mới nhất. Bạn có thể tải về tại http://www.samsung.com/monitor/ magictune
Q:Bạn đã cài đặt chương trình chưa?