Giải quyết Sự cố
Thông báo cảnh báo
Nếu có gì bất thường với tín hiệu đầu vào, một thông báo sẽ hiển thị trên màn hình hoặc màn
hình bị tối đen dù đèn chỉ báo nguồn LED vẫn sáng. Thông báo đó có thể cho biết màn hình đang nằm ngoài vùng quét hoặc cần phải kiểm tra lại cáp tín hiệu.
Môi trường
Địa điểm và vị trí đặt màn hình có thể ảnh hưởng đến chất lượng và các tính năng khác của màn hình.
Nếu đặt các loa siêu trầm gần màn hình, hãy tháo ra và di chuyển sang vị trí khác.
Tháo dỡ tất cả các thiết bị điện tử như đài, quạt, đồng hồ và điện thoại trong vòng 3 ft (1 mét) cách màn hình.
Những lời khuyên hữu ích
Màn hình tái tạo tín hiệu hình ảnh nhận được từ máy tính. Do đó, nếu có một trục trặc đối với máy tính hoặc card màn hình, thì có thể làm màn hình trống, màu xấu, nhiễu và k hỗ trợ tín hiệu video v.v... Trong trường hợp này, trước tiên hãy kiểm tra nguyên nhân trục trặc và tiếp đó liên hệ với Trung tâm Dịch vụ hoặc đại lý bán lẻ của bạn.
Đánh giá điều kiện hoạt động của màn hình
Nếu không có hình ảnh trên màn hình hoặc xuất hiện thông báo "Not Optimum Mode", "Recommended Mode 1680 X 1050 60 Hz" hãy tháo cáp tín hiệu ra khỏi màn hình trong khi vẫn cắm cáp điện.
Nếu có thông báo hiển thị trên màn hình hoặc màn hình chuyển sang màu trắng, có nghĩa là màn hình đang hoạt động bình thường.
Trong trường hợp này, hãy kiểm tra máy tính để xác định nguyên nhân sự cố.
Danh sách Kiểm tra
Lưu ý
Trước khi gọi giúp đỡ, bạn hãy kiểm tra thông tin trong phần này để biết xem bạn có thể tự khắc phục được hay không. Nếu bạn thật sự cần giúp đỡ, bạn hãy gọi theo số điện thoại ở phần Thông tin liên hệ hoặc liên hệ với đại lý.
Không có hình ảnh trên màn hình. Tôi không thể bật màn hình lên.
Q:Đã cắm dây nguồn đúng cách chưa?
A:Kiểm tra kết nối dây nguồn và nguồn cấp.
Q:Bạn có thể thấyCheck" Signal Cable" trên màn hình?
A:(Đã kết nối sử dụng cáp