Gwarancja i serwis
Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
Drobne awarie urządzenia można naprawić samodzielnie, korzystając z instrukcji zamieszczonych poniżej. Nie należy podejmować dalszych prób naprawy, jeśli poniższe instrukcje nie okażą się przydatne.
OSTRZEŻENIE
Naprawy urządzenia mogą być wykonywane jedynie przez wykwalifikowanych pracowników serwisu. Nieprawidłowo wykonane naprawy mogą stanowić poważne zagrożenie dla zdrowia użytkownika. Jeśli urządzenie wymaga naprawy, należy skontaktować się z lokalnym centrum serwisowym.
| Problem |
| Możliwa przyczyna |
| Rozwiązanie | |
|
|
|
|
| ||
Co należy zrobić, jeśli pola | • | Sprawdź, czy bezpiecznik | • | Jeśli bezpiecznik wyłącza | ||
grzejne nie działają? |
| w domowej instalacji |
| się kilkakrotnie, wezwij | ||
|
|
|
| elektrycznej (skrzynce |
| wykwalifikowanego |
|
|
|
| z bezpiecznikami) jest |
| elektryka. |
|
|
|
| sprawny. |
|
|
|
|
|
|
| ||
Co należy zrobić, jeśli pola | • | Przypadkowo naciśnięto | • | Sprawdź, czy zasilanie | ||
grzejne się nie włączają? |
| przycisk |
| urządzenia zostało | ||
|
|
|
| Włączania/Wyłączania. |
| włączone poprawnie. |
|
|
| • | Panel sterowania jest | • | Wyczyść panel |
|
|
|
| wilgotny lub częściowo |
| sterowania. |
|
|
|
| zakryty mokrą ściereczką. |
|
|
|
|
|
|
| ||
Co należy zrobić, jeśli | • | Przypadkowo naciśnięto | • | Sprawdź, czy zasilanie | ||
wyświetlacz nagle gaśnie, |
| przycisk |
| urządzenia zostało | ||
a widoczny jest tylko |
| Włączania/Wyłączania. |
| włączone poprawnie. | ||
wskaźnik pozostałego | • | Panel sterowania jest | • | Wyczyść panel | ||
ciepła | , | ? |
| wilgotny lub częściowo |
| sterowania. |
|
|
|
| zakryty mokrą ściereczką. |
|
|
|
|
|
|
| ||
Co należy zrobić, jeśli po | • | Pole grzejne było | • | Jeśli pole grzejne jest | ||
wyłączeniu pól grzejnych |
| używane przez krótki |
| gorące, skontaktuj się | ||
wskaźnik pozostałego |
| czas i nie rozgrzało się |
| z lokalnym centrum | ||
ciepła nie pojawia się na |
| wystarczająco. |
| serwisowym. | ||
wyświetlaczu? |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
Kod informacyjny | Możliwa przyczyna | Rozwiązanie | |
|
|
| |
C0 | Sprawdź czujnik automatycznego | Uruchom ponownie | |
| gotowania. | urządzenie za pomocą | |
|
| przycisku zasilania. Jeżeli | |
C1 | Wykryto temperaturę wyższą niż | ||
problem nadal występuje, | |||
| określona. | ||
| wyłącz zasilanie na ponad | ||
|
| ||
C2 | Sprawdź czujnik automatycznego | ||
30 sekund. Następnie | |||
| gotowania. | ||
| ponownie uruchom | ||
|
| ||
A2 | Silnik prądu stałego nie działa z | urządzenie i spróbuj jeszcze | |
| powodu problemów z obwodami | raz. Jeżeli problem nadal | |
| drukowanymi, przewodami lub | występuje, skontaktuj | |
| elektrycznymi zaburzeniami w | się z lokalnym centrum | |
| wirniku silnika. | serwisowym. | |
|
|
| |
d0 | Przycisk był dotykany przez | Sprawdź, czy przycisk nie | |
| ponad 8 sekund. | jest naciśnięty lub jego | |
|
| powierzchnia nie jest | |
|
| mokra. Jeżeli problem nadal | |
|
| występuje, uruchom ponownie | |
|
| urządzenie za pomocą | |
|
| przycisku zasilania. Jeżeli | |
|
| problem nadal występuje, | |
|
| skontaktuj się z lokalnym | |
|
| centrum serwisowym. | |
|
|
| |
F0 | Nie działa komunikacja między | Uruchom ponownie | |
| głównym a podrzędnym układem | urządzenie za pomocą | |
| drukowanym. | przycisku zasilania. Jeżeli | |
|
| problem nadal występuje, | |
F2 | Dotykowy moduł IC działa | ||
wyłącz zasilanie na ponad | |||
| niepoprawnie. | ||
| 30 sekund. Następnie | ||
|
| ||
|
| ponownie uruchom | |
|
| urządzenie. Jeżeli problem | |
|
| nadal występuje, skontaktuj | |
|
| się z lokalnym centrum | |
|
| serwisowym. | |
|
|
| |
|
| Polski 25 |
Gwarancja i serwis