Samsung RF221NCTABC user manual solución de problemas, Problema, Solución

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solución de problemas

solución de problemas

PROBLEMA

SOLUCIÓN

El refrigerador no funciona

Verifi que que el enchufe esté correctamente conectado.

para nada o no enfría lo

Verifi que si la temperatura en el visor digital es más alta que la temperatura interna del

suficiente.

 

refrigerador o congelador. Si es así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior.

 

• ¿El refrigerador está ubicado directamente al sol o cerca de una fuente de calor?

 

• ¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de una pared, evitando la

 

 

ventilación adecuada?

 

 

 

La comida en el congelador

Verifi que si la temperatura en el visor digital está demasiado baja.

está congelada.

Intente poner el refrigerador en una temperatura más alta.

 

• ¿La temperatura de la habitación es demasiado baja? Ponga el refrigerador a una

 

 

temperatura más alta.

 

• ¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Corra esos

 

 

alimentos a otros estantes en el congelador en lugar de guardarlos en las áreas más

 

 

frías o cajones.

 

 

 

Escucha ruidos o sonidos

Verifi que que el refrigerador esté nivelado y estable.

fuera de lo normal.

¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de una pared, evitando la

 

 

ventilación adecuada?

 

 

Trate de separar el refrigerador al menos 2 pulgadas de la pared.

 

• ¿Cayó algo detrás o debajo del refrigerador?

 

• Se oye un "tic" proveniente del interior del refrigerador. Es normal y ocurre porque varios

 

 

accesorios se contraen o expanden según la temperatura del interior del refrigerador.

 

• Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador.

 

 

El ruido se debe al compresor funcionando a alta capacidad.

 

 

 

El área de cierre de la

• Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados

puerta del gabinete del

 

en la sección de la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación.

refrigerador está caliente

 

• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando

y se está generando

 

deja la puerta abierta por mucho tiempo.

condensación.

 

 

 

La fábrica de hielo no

¿Esperó 12 horas luego de haber instalado la tubería de suministro de agua antes de

funciona.

 

hacer hielo?

 

• ¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?

 

• ¿Detuvo manualmente la función para hacer hielo?

 

• ¿Está demasiado alta la temperatura del congelador? Baje la temperatura del

 

 

congelador.

 

 

 

Puede que se generen

• Esto es normal. Las burbujas pertenecen al refrigerante que circula a través del

burbujas de agua dentro

 

refrigerador.

del refrigerador.

 

 

 

Hay mal olor en el

Verifi que si hay alimentos descompuestos.

refrigerador.

Los alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien.

 

• Limpie su congelador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que

 

 

considera que pueden descomponerse.

 

 

 

Se forma escarcha en las

¿Está bloqueada la ventilación de aire? Quite cualquier obstrucción de modo que el aire

paredes del congelador.

 

pueda circular libremente

 

Deje espacio sufi ciente entre los alimentos guardados para la correcta circulación del aire.

 

¿El cajón del congelador está correctamente cerrado?

 

 

 

El dispensador de agua no

¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?

funciona.

¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?

 

• Asegúrese de que la tubería esté libre y sin obstrucciones.

 

• ¿Está congelado el tanque de agua porque la temperatura del congelador está

 

 

demasiado baja?

 

 

Seleccione una temperatura más alta en el visor digital.

 

 

 

El sistema de cierre

¿Están desequilibradas las partes derecha e izquierda de la puerta?

automático no funciona

Abra y cierre suavemente la puerta 1~2 veces. Luego de hacerlo en general el

con la puerta del

 

sistema de cierre automático funciona correctamente.

congelador.

Abra la puerta suavemente para evitar desequilibrar la parte derecha y la parte

 

 

izquierda de la puerta.

 

 

 

28_ solución de problemas

DA68-02657A.indb 28

2012.7.3 10:54:8 AM

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Contents To receive more complete service or accessory parts Refrigeratorimagine the possibilities 1-800-SAMSUNGsafety information SAFETY INFORMATIONSEVERE WARNING SIGNS FOR WARNING INSTALLATION Important safety symbols and precautionsCAUTION INSTALLATION CAUTIONS safety information04 safety information WARNING CRITICAL USAGE WARNINGSDo not place or use electrical appliance inside the refrigerator/freezer, unless they are of a type recommended by the manufacturer 06 safety information CAUTION USAGE CAUTIONSState of California Proposition 65 WARNING Warnings CAUTION CLEANING CAUTIONS power freezing 08 safety informationCRITICAL DISPOSAL contents SETTING UP YOUR FRENCH DOOR REFRIGERATOR ………………TROUBLESHOOTING……………………………………………………… APPENDIX HOW TO ASSEMBLY THE HANDLES …………………Setting up your French Door Refrigerator GETTING READY TO INSTALL THE REFRIGERATORWhen moving your refrigerator 10 setting upACCESSORIES AND REQUIRED TOOLS setting upREMOVING THE REFRIGERATOR DOORS FLOORING12 setting up Disassembling the freezer doorReassembling the fridge door 14 setting up Reassembling the freezer doorADJUSTING THE LEVEL MAKING MINOR ADJUSTMENTS BETWEEN DOORSHow to adjust the level INSTALLATION OF THE WATER LINE Using the water filter not providedBefore You Install the water line Connecting to water supply lineConnecting to the water supply line To use without the water filterCOMPLETING THE SET UP 18 setting upOperating your French Door Refrigerator operatingCHECKING THE CONTROL PANEL USING THE CONTROL PANEL Freezer/Fridge Temperature adjustmentPower Freeze Alarm On/OffUSING THE COLD WATER DISPENSER Using the Water dispenser RF221Reverse Osmosis Water Supply Water clouding phenomenonPARTS AND FEATURES 22 operatingREMOVING THE REFRIGERATOR ACCESSORIES Using the doors1. Door Bins 2. Tempered Glass shelvesCLEANING THE REFRIGERATOR Cleaning the InteriorCleaning the Exterior To relocate the freezer drawer - Place the bin into the rail assemblyCleaning the rear side of the refrigerator FOOD STORAGE TIPS 26 operatingFoods RefrigeratorSources troubleshooting PROBLEMSOLUTION 28 troubleshootingWarrantyUSA WARRANTY ON SAMSUNG REFRIGERATORWarranty Information CANADA Customer Care Center 1-800-SAMSUNG7267864 Customer Care Center faxIn case the need for servicing arises HOW TO ASSEMBLE THE HANDLES appendixQUESTIONS OR COMMENTS? Requires reader to be installed onScan the QR code* or visit to view our helpfulRefrigerador manual del usuarioImagine las posibilidades Gracias por adquirir un producto Samsunginformación sobre seguridad INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDADSEÑALES DE ADVERTENCIA ADVERTENCIA IMPORTANTES PARA LA INSTALACIÓN Símbolos y advertencias de seguridad importantesPRECAUCIONES PARA LA PRECAUCIÓN INSTALACIÓN información sobre seguridadADVERTENCIAS MUY ADVERTENCIA IMPORTANTES PARA EL USO 4 información sobre seguridadNo se deben almacenar productos que requieran controles estrictos de temperatura PRECAUCIÓN PRECAUCIONES DE USO 6 información sobre seguridadPRECAUCIONES PARA LA PRECAUCIÓN LIMPIEZAADVERTENCIAS MUY ADVERTENCIA IMPORTANTES PARA LA ELIMINACIÓN poder de congelación8 información sobre seguridad Tenga cuidado de que sus dedos no PRECAUCIÓN queden atrapados contenidoPuesta a punto del refrigerador de puerta francesa PREPARACIÓN PARA LA INSTALACIÓN DEL REFRIGERADORSelección de la mejor ubicación para el refrigerador Cuando mueva el refrigeradorACCESORIOS Y HERRAMIENTAS NECESARIAS CÓMO RETIRAR LAS PUERTAS DEL REFRIGERADORPISO Cómo desarmar la puerta del refrigeradorCómo desarmar la puerta del congelador 12 Puesta a puntoCómo volver a armar la puerta del refrigerador Cómo volver a armar la puerta del congelador 14 Puesta a puntoAJUSTE DEL NIVEL CÓMO HACER PEQUEÑOS AJUSTES ENTRE LAS PUERTASCómo ajustar el nivel INSTALACIÓN DE LA TUBERÍA DE AGUA Uso del filtro de agua no provistoAntes de instalar la tubería de agua Conexión a la tubería de suministro de aguaPara usar sin el filtro de agua Tubería de agua corrienteRefrigerador FINALIZACIÓN DE LA INSTALACIÓN 18 Puesta a puntoFuncionamiento del refrigerador de puerta francesa COMPROBACIÓN DEL PANEL DE CONTROLFuncionamiento Power Freeze Poder de congelación Activación/desactivación de la alarmaUSO DEL PANEL DE CONTROL Ahorro de energíaUSO DEL DISPENSADOR DE AGUA Uso del dispensador de agua RF221COOLING OFF KEY TECLA DE ENFRIAMIENTO DESACTIVADO Suministro de agua por ósmosis inversa IMPORTANTEPIEZAS Y FUNCIONES 22 FuncionamientoREMOCIÓN DE LOS ACCESORIOS DEL REFRIGERADOR Uso de las puertas1. Compartimentos de puertas 2. Estantes de vidrio templadoLIMPIEZA DEL REFRIGERADOR 2. Cajón superextensibleLimpieza del interior 3. Cajón del congeladorLimpieza de la parte posterior del refrigerador RECOMENDACIONES DE ALMACENAMIENTO DE ALIMENTOS 26 FuncionamientoAlimentos RefrigeradorFuentes solución de problemas PROBLEMA28 solución de problemas SOLUCIÓNgarantíaUSA GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNGCENTRO DE ASISTENCIA AL CLIENTE DE SAMSUNG COMO INSTALAR JALADERAS Ensamble de jaladeras en la puerta del RefrigeradorEnsamble de jaladeras en la puerta del congelador QUESTIONS OR COMMENTS? Réfrigérateur Manuel dutilisationun monde de possibilités Merci davoir choisi un produit SamsungLINSTALLATION Consignes de sécuritéCONSIGNES DE SÉCURITÉ 2 Consignes de sécuritéPOUR UNE INSTALLATION EN ATTENTION TOUTE SÉCURITÉ Consignes de sécurité4 Consignes de sécurité Ne stockez pas dobjets ou de substances volatiles POUR UNE UTILISATION EN TOUTE 6 Consignes de sécuritéATTENTION NETTOYER EN TOUTE SÉCURITÉ Congélation rapide 8 Consignes de sécuritéINSTALLATION DE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR DOUBLE PORTE …… Table des matièresFONCTIONNEMENT DE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR DOUBLE PORTE DÉPANNAGE ………………………………………………………………Installation de votre réfrigérateur double porte AVANT DINSTALLER LE RÉFRIGÉRATEURChoix du meilleur emplacement pour le réfrigérateur 10 InstallationACCESSOIRES ET OUTILS NÉCESSAIRES InstallationRETIRER LES PORTES DU RÉFRIGÉRATEUR Démonter la porte du réfrigérateur12 Installation Démonter la porte du congélateurRemonter la porte du réfrigérateur 14 Installation Remonter la porte du congélateurMISE À NIVEAU PETITS RÉGLAGES AU NIVEAU DES PORTESComment ajuster le niveau INSTALLATION DE LA CONDUITE DEAU Avant linstallation de la conduite deau16 Installation Utilisation du filtre à eau non fourniA utiliser sans filtre à eau Conduite deau domestiqueRéfrigérateur 18 Installation RÉGLAGE DU RÉFRIGÉRATEURVÉRIFICATION DU PANNEAU DE COMMANDE Fonctionnement de votre réfrigérateur double porteFonctionnement PANNEAU DE COMMANDE Alarm On/Off Activation Désactivation de lalarmeCongélation rapide Energy Saver Économie dénergieUTILISATION DU DISTRIBUTEUR DEAU FROIDE Utilisation du distributeur deau RF221TOUCHE COOLING OFF SANS REFROIDISSEMENT Arrivée deau par osmose inversePIÈCES ET CARACTÉRISTIQUES 22 FonctionnementRETRAIT DES ACCESSOIRES DU RÉFRIGÉRATEUR Utilisation des portes1. Bacs de la porte 2. Clayettes en verre trempéNETTOYAGE DU RÉFRIGÉRATEUR 2. Tiroir grande capacitéNettoyage de la partie intérieure 3. Tiroir du congélateurNettoyage de larrière du réfrigérateur CONSEILS DE CONSERVATION DES ALIMENTS 26 FonctionnementAliments Réfrigéra teurConservez dans lemballage dorigine et stockez dans la partie la plus froide du réfrigérateur. Emballez dans un papier étancheà la vapeur et à lhumidité pour la congélation. Congelez à 0 ºF ou -18 C. Décongelez dans le réfrigérateur ou vérifi ez la datedépannage PROBLÈME28 dépannage Service à la clientèle 1-800-SAMSUNG7267864 Service à la clientèle télécSi un appel de service devient nécessaire garantieCANADACOMMENT ASSEMBLER LES POIGNÉES Assemblage des poignées sur la porte du réfrigérateurAssemblage des poignées sur la porte du congélateur DES QUESTIONS OU DES COMMENTAIRES? Code No. DA68-02657A REV0.0PAYS APPELEZ LE