Solución DE Problemas

Pruebe primero las soluciones aquí sugeridas para evitar el costo de una visita de servicio técnico innecesaria.

Nada funciona

¿Se ha cableado y polarizado debidamente el contacto de suministro de energía?

Pruebe otro contacto para verificar el cableado y la polaridad adecuados.

¿Está desenchufado el cable eléctrico?

Enchúfelo en un contacto de tres terminales con debida conexión a tierra.

¿Hay un fusible de la casa fundido o se disparó el cortacircuitos?

Reemplace el fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.

¿Está la válvula principal o la válvula reguladora de cierre del gas en la posición apagada?

Vea las instrucciones de instalación.

¿Está la estufa debidamente conectada al suministro de gas?

Póngase en contacto con un especialista de reparaciones competente o vea las instrucciones de instalación.

Los quemadores exteriores no funcionan

¿Es ésta la primera vez que se usan los quemadores exteriores?

Encienda cualquiera de las perillas de los quemadores exteriores para liberar el aire proveniente de la tubería del gas.

¿Se ha fijado correctamente la perilla de control?

Oprima la perilla antes de girar a un ajuste.

¿Están obstruidos los orificios del quemador?

Vea la sección “Quemadores exteriores”.

Las llamas del quemador exterior están desiguales, amarillas y/o ruidosas

¿Están obstruidos los orificios del quemador?

Vea la sección “Quemadores exteriores”.

¿Están las tapas del quemador colocadas adecuadamente?

Vea la sección “Quemadores exteriores”.

¿Está correcta la mezcla de aire/gas?

Póngase en contacto con un técnico de servicio autorizado para verificar la mezcla de aire/gas, o vea las instrucciones de instalación.

¿Se está usando gas propano?

El electrodoméstico puede haber sido convertido incorrectamente. Póngase en contacto con un especialista de reparación competente.

El quemador exterior hace estallidos

¿Está mojado el quemador?

Déjelo secar.

El utensilio de cocina está nivelado en la superficie de cocción

¿Está desnivelada la estufa?

Nivele la estufa. Vea las Instrucciones de Instalación.

¿Se ha utilizado el utensilio de cocina apropiado?

Use utensilios de cocina con fondo liso. Vea la sección “Utensilios de cocina”.

Calor excesivo alrededor del utensilio de cocina en la superficie de cocción

¿Es el utensilio de cocina del tamaño apropiado?

Use el utensilio de cocina de tamaño similar al área, elemento de cocción exterior o quemador exterior. El utensilio de cocina no debe extenderse más de ¹⁄₂" (1,3 cm) fuera del área de cocción.

El horno no funciona

¿Se ha cableado y polarizado debidamente el contacto de suministro eléctrico?

Pruebe otro contacto para verificar si el cableado y la polaridad son los adecuados.

¿Es ésta la primera vez que usa el horno?

Encienda cualquiera de las perillas del quemador exterior para liberar el aire proveniente de la tubería de gas.

¿Se ha fijado debidamente el control electrónico del horno?

Vea la sección “Control electrónico del horno”.

¿En algunos modelos, se ha fijado el Bloqueo del horno?

Vea la sección “Bloqueo del horno”.

¿Está la tubería principal o la válvula reguladora de cierre del gas en la posición de apagado?

Póngase en contacto con un técnico autorizado o vea las Instrucciones de instalación.

El horno hace un ruido sordo acompasado cuando está en uso

Esto es normal y ocurre cuando el quemador del horno cambia de ciclo para mantener la temperatura fijada del horno.

Las llamas del quemador del horno están desiguales, amarillas o ruidosas

¿Se está usando gas propano?

El electrodoméstico puede haber sido convertido incorrectamente. Póngase en contacto con un especialista de reparación competente.

¿Está correcta la mezcla de aire/gas?

Póngase en contacto con un técnico autorizado para verificar la mezcla de aire/gas, o vea las instrucciones de instalación.