Solución De Problemas

Primero pruebe las soluciones sugeridas aquí para evitar el costo innecesario de una llamada servicio.

Su refrigerador no funciona

■¿Está desconectado el cable eléctrico? Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra de 3 terminales.

■¿Se quemó un fusible de la casa o se disparó un disyuntor? Reemplace el fusible o arregle el cortacircuito.

■¿Está el control del refrigerador en la posición de OFF (Apagado)? Vea la sección “Uso del control”.

■¿Se está descongelando el refrigerador? Compruebe si el ciclo de descongelación semiautomática está funcionando. Vea “Descongele y limpie el congelador”. El refrigerador volverá a encenderse después de que termine el ciclo.

Las luces no funcionan

■¿Está desconectado el cable eléctrico? Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra de 3 terminales.

■¿Está flojo un foco en el portalámparas? Gire el control del refrigerador a OFF (Apagado). Desconecte el refrigerador del suministro eléctrico. Quite cuidadosamente el foco y vuelva a insertarlo. Luego reconecte el refrigerador al suministro eléctrico y vuelva a fijar el control del refrigerador.

■¿Se ha quemado un foco? Reemplácelo con un foco para electrodomésticos del mismo tamaño, forma y voltaje. Vea “Cómo cambiar el foco”.

Hay agua en la cubeta interior de descongelación o en la bandeja recolectora

■¿Está obstruida la cubeta interior de descongelación? Limpie la cubeta interior de descongelación. Vea “Limpie el refrigerador”.

■¿Se ha seleccionado el ciclo semiautomático de descongelación? El agua se evaporará. Es normal que caiga agua en la bandeja recolectora de agua.

■¿Está más húmedo que lo normal? Tenga en cuenta que el agua en la bandeja recolectora tardará más en evaporarse. Esto es normal cuando hace calor o hay humedad.

Parece que el motor funciona excesivamente

■¿Está la temperatura ambiente más caliente que lo normal? Tenga en cuenta que en condiciones de calor, el motor funciona por períodos más largos. Cuando la temperatura ambiente es normal, el motor funciona entre 40% y 80% del tiempo. Bajo condiciones más calientes, puede funcionar aún por más tiempo.

■¿Se acaba de agregar una gran cantidad de alimentos al refrigerador? El agregar grandes cantidades de alimentos hace que se caliente el refrigerador. Es normal que el motor funcione por períodos más prolongados para volver a enfriar el refrigerador. Vea “Características del refrigerador”.

■¿Se han abierto las puertas a menudo? Tenga en cuenta que cuando esto ocurre, el motor puede funcionar por períodos más largos. Para ahorrar energía, trate de sacar todo lo que necesite del refrigerador de una vez, mantenga los alimentos ordenados para que sean fáciles de encontrar y cierre la puerta una vez que se hayan sacado los alimentos.

■¿Se ha ajustado el control correctamente de acuerdo con las condiciones circundantes? Vea la sección “Uso del control”.

■¿Están las puertas completamente cerradas? Cierre las puertas con firmeza. Si no se cierran completamente, vea “Las puertas no cierran completamente” más adelante en esta sección.

■¿Están sucios los serpentines del condensador? Esto impide la transferencia del aire y hace que el motor trabaje más. Limpie los serpentines del condensador. Vea la sección “Limpieza”.

El refrigerador parece hacer mucho ruido

■Los sonidos pueden ser normales para su refrigerador. Vea “Sonidos Normales”.

La temperatura está demasiado caliente

■¿Están los estantes cubiertos con toallas o plástico? Esto impide la circulación de aire frío dentro del refrigerador. Vea “Cómo asegurar la debida circulación del aire”.

■¿Se abre(n) la(s) puerta(s) con frecuencia? Tenga en cuenta que el refrigerador se calienta cuando esto ocurre. Para mantener el refrigerador frío, trate de sacar todo lo que necesite del refrigerador de una vez, mantenga los alimentos ordenados para que sean fáciles de encontrar y cierre la puerta una vez que haya sacado los alimentos.

■¿Se acaba de agregar una gran cantidad de alimentos al refrigerador o al congelador? El agregar grandes cantidades de alimentos hace que se caliente el refrigerador. Pueden transcurrir varias horas antes de que el refrigerador recupere su temperatura normal.

■¿Se han ajustado los controles correctamente de acuerdo con las condiciones circundantes? Vea “Uso del control”.