SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones aquí sugeridas para evitar el costo de una visita de servicio técnico innecesaria.
Nada funciona
■¿Está la válvula principal o la válvula reguladora de cierre del gas en la posición de apagado?
Vea las instrucciones de instalación.
■¿Está la estufa debidamente conectada al suministro de gas?
Póngase en contacto con un especialista de reparaciones competente o vea las instrucciones de instalación.
■Los encendedores harán ruidos de chasquido varias veces hasta que se detecte la llama. Éstos son sonidos cortos de chasquido, como cuando se dan golpecitos con un clavo sobre una pieza de vidrio.
■Se escucha un zumbido/silbido o un sonido de “puf” cuando se enciende el quemador de hornear o el de asar a la parrilla.
■En algunos modelos, puede escucharse un sonido de chasquido cuando el relé del ventilador de convección se enciende y se apaga.
Los quemadores de superficie no funcionan
■¿Es ésta la primera vez que se usan los quemadores de superficie?
Encienda cualquiera de las perillas de los quemadores de superficie para liberar el aire proveniente de la tubería del gas.
■¿Se ha fijado correctamente la perilla de control? Oprima la perilla antes de girar a un ajuste.
■¿Están obstruidos los orificios del quemador? Vea la sección “Quemadores de superficie”.
Las llamas del quemador de superficie están desiguales, amarillas y/o ruidosas
■¿Están obstruidos los orificios del quemador? Vea la sección “Quemadores de superficie”.
■¿Están las tapas del quemador colocadas adecuadamente?
Vea la sección “Quemadores de superficie”.
■¿Está correcta la mezcla de aire/gas?
Póngase en contacto con un técnico autorizado para verificar la mezcla de aire/gas, o vea las Instrucciones de instalación.
■¿Se está usando gas propano?
La estufa puede haber sido convertida incorrectamente. Póngase en contacto con un especialista de reparación competente.
El quemador de superficie hace estallidos
■¿Está mojado el quemador? Déjelo secar.
Ruidos provenientes de la estufa a gas durante el funcionamiento de los ciclos de Bake (Hornear) y Broil (Asar)
Ruidos que se escuchan durante el funcionamiento de los ciclos de Bake (Hornear) y Broil (Asar):
Zumbidos/Silbidos, ruidos de “puf”, chasquidos, ruidos secos, estallidos
Estos sonidos son ruidos normales del funcionamiento, que se pueden escuchar cada vez que se encienden los quemadores para hornear o asar, durante el ciclo.
■Puede escucharse un estallido cuando se abre la válvula de gas o cuando está alternándose el encendido y hará un solo sonido de estallido cuando se abre de un golpe del solenoide. El sonido es similar al de una ventosa que se separa de una pieza de vidrio.
El utensilio de cocina está desnivelado en la superficie de cocción
■¿Está nivelada la estufa?
Nivele la estufa. Vea las Instrucciones de Instalación.
■¿Se ha utilizado el utensilio de cocina apropiado? Use utensilios de cocina con fondo liso. Vea la sección “Utensilios de cocina”.
Calor excesivo alrededor del utensilio de cocina en la superficie de cocción
■¿Es el utensilio de cocina del tamaño apropiado?
Use el utensilio de cocina de tamaño similar al área, elemento de cocción de superficie o quemador de superficie. El utensilio de cocina no debe extenderse más de ½" (1,3 cm) fuera del área de cocción.
El horno no funciona
■¿Es ésta la primera vez que usa el horno? Encienda cualquiera de las perillas del quemador de superficie para liberar el aire proveniente de la tubería de gas.
■¿Se ha fijado correctamente la perilla de control de la temperatura del horno?
Vea la sección “Controles de temperatura de la superficie de cocción/del horno”.
■¿Está la válvula principal o la válvula reguladora de cierre del gas en la posición de apagado?
Póngase en contacto con un técnico autorizado o vea las Instrucciones de instalación.
El horno hace un ruido sordo acompasado cuando está en uso
■Esto es normal y ocurre cuando el quemador del horno se enciende y apaga para mantener la temperatura fijada del horno.
Las llamas del quemador del horno están desiguales, amarillas y/o ruidosas
■¿Se está usando gas propano?
La estufa puede haber sido convertida incorrectamente. Póngase en contacto con un especialista de reparación competente.
■¿Está correcta la mezcla de aire/gas?
Póngase en contacto con un técnico de servicio autorizado para verificar la mezcla de aire/gas, o vea las Instrucciones de instalación.
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