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Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

About this UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Unpack package contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Install PowerView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Connect PowerView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Route ethernet cable and install top cover and bezels . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Optional accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Hardwire the UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Install input and output wiring trays in UPS rear panel

. 7

Wiring Specifications

. 8

Input wiring options

. 9

Output wiring options

12

Connect the External Batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Battery Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 APC battery solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Third party battery solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 PowerView Interface Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Navigating menu screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Start-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Connect load to UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 Connect power to UPS and load . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Communication Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Emergency Power Off (EPO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Troubleshooting Display Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Smart-UPS RT 15000/20000 VA 230 Vac UXI/UXICH Tower User Manual

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American Power Conversion 20000 VA, SURT15000 user manual Contents