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9 información | E S P A Ñ O L |
a c e r c a d e l a g a r a n t í a |
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GARANTÍA LIMITADA Y LIMITES DE RESPONSABILIDAD
Garantía Limitada
AVAYA le garantiza a usted, el consumidor, que su equipo de telecomunicaciones AVAYA se encontrará en buenas condiciones de funcionamiento y que durante su uso y funcionamiento cumplirá con las especificaciones convencionales de AVAYA Technologies en cuanto a los materiales para el equipo actual en la fecha en que AVAYA o su revendedor autorizado entregue o instale el equipo, cualquiera de las dos opciones que ocurra más tarde (“Fecha de la Garantía”). Si usted notifica a AVAYA o a su revendedor autorizado dentro de un período de dos años contados a partir de la Fecha de Garantía que su equipo no se encuentra en buenas condiciones de funcionamiento, AVAYA reparará o cambiará el equipo que no se encuentre en buenas condiciones de funcionamiento sin cargo y de acuerdo a su criterio. Las piezas reparadas o cambiadas pueden ser nuevas o renovadas y se proporcionarán en concepto de cambio. Si AVAYA determina que el equipo no puede ser ni reparado ni reemplazado, AVAYA quitará el equipo y, de acuerdo a su criterio, le reembolsará el precio de compra del equipo o lo aplicará hacia el precio de compra de otro equipo AVAYA comparable.
Si usted compró su equipo directamente de AVAYA, AVAYA realizará reparaciones cubiertas por la garantía de acuerdo a los términos y condiciones del plan de mantenimiento específico de AVAYA que usted seleccionó. Una explicación escrita de los planes de mantenimiento de AVAYA puede obtenerse de AVAYA llamando al
1 800 247 - 7000. Si usted compró su equipo a un vendedor de AVAYA autorizado, comuníquese con su vendedor para obtener los detalles acerca del plan de mantenimiento pertinente para su sistema.
AVAYA no será responsable bajo esta garantía limitada por daños que resulten de:
1)la falla ocasionada por no respetar las instrucciones de instalación, funcionamiento o mantenimiento de AVAYA;
2)las modificaciones, movimiento o alteraciones no autorizadas;
3)el uso no autorizado de servicios de comunicaciones de agentes comunes a los que se accede a través del equipo.
4)el abuso, mal uso o actos negligentes y omisiones por parte del consumidor y de las personas bajo control del consumidor; o
5)actos de terceras personas o desastres naturales.
LA OBLIGACIÓN DE LUCENT DE REPARAR, CAMBIAR O REEMBOLSAR SEGÚN SE LO ESTABLECIDO ANTERIORMENTE ES SU ÚNICO RECURSO. ESTA GARANTÍA ES NULA A MENOS QUE SU SISTEMA HAYA SIDO COMPRADO DIRECTAMENTE DE LUCENT O DE UN REVENDEDOR AUTORIZADO DE LUCENT PARA SER INSTALADO EN LOS E.U.A. O PUERTO RICO.
EXCEPTO SEGÚN LO ESTABLECIDO ANTERIORMENTE DE FORMA ESPECIFICA, LUCENT, SUS FILIALES, PROVEEDORES Y REVENDEDORES AUTORIZADOS NO OTORGAN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA NI IMPLÍCITA Y NIEGA DE FORMA ESPECIFICA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.
Limites de Responsabilidad
EXCEPTO EN EL CASO DE LESIONES PERSONALES PARA LOS CUALES NO SE EXCLUYEN NI LIMITAN DAÑOS A LA PROPIEDAD PERSONAL TANGIBLE OCASIONADA EXCLUSIVAMENTE POR NEGLIGENCIA DE LUCENT, LA RESPONSABILIDAD DE LUCENT, SUS FILIALES, PROVEEDORES Y REVENDEDORES AUTORIZADOS POR CUALQUIER RECLAMO, PERDIDA, DAÑOS O GASTOS POR CUALQUIER CAUSA (INCLUYENDO LOS ACTOS Y OMISIONES DE TERCERAS PARTES) SIN IMPORTAR EL RECURSO, YA SEA CONTRACTUAL, DAÑOS Y PERJUICIOS U OTROS, NO DEBERÁ EXCEDER EL MONTO EQUIVALENTE AL MENOR DE LOS DAÑOS DIRECTOS COMPROBADOS O EL PRECIO DE COMPRA DEL EQUIPO. DE NINGUNA MANERA SE HARÁ RESPONSABLE A LUCENT NI A SUS FILIALES, PROVEEDORES O REVENDEDORES AUTORIZADOS DE CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, RESGUARDO, CONSECUENTE O CUALQUIER OTRA PERDIDA O DAÑO INDIRECTO (INCLUYENDO LA PERDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS) EN LAS QUE SE INCURRAN CON RESPECTO AL EQUIPO. ESTE LIMITE DE RESPONSABILIDAD SOBREVIVIRÁ LA FALTA DE RECURSO EXCLUSIVO ESTABLECIDA EN LA GARANTÍA LIMITADA ANTERIOR.
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