Chapter 4 Troubleshooting

Cannot install the printer driver or the scanner driver . . . . . . . . . . . . . . . 50 Printer prints meaningless characters and symbols . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Cancelling a print job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Printing on a thick paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Low ink alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Printer beeps and it does not print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Error message appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Printing quality is unsatisfactory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Using the recommended paper or special media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Changing the printer driver settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Aligning the print head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Reading the print head alignment pattern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Adjusting color

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A printout is unclear, faded

. 67

Printing a nozzle check pattern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Cleaning the print head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Deep cleaning the print head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Replacing an ink tank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Color is strange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Scanner Cartridge does not operate correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 When connected via USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Replacing the BJ Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Appendices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Canon Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

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Canon 8200 manual Adjusting color Printout is unclear, faded, Specifications Canon Technical Support