Page 34 of 52 Scor pion™ GBC 2.0/RGY Man ual de Usuario (Rev. 2 ML)
5. Información Técnica

Mantenimiento

del Producto

El polvo acumulado reduce el rendimiento de la salida de luz y puede provocar
sobrecalentamiento. Esto puede conducir a un acortamiento de la vida de la fuente de
luz y a desgaste mecánico. Para mantener un rendimiento óptimo y minimizar el
desgaste, limpie sus productos de iluminación al menos dos veces al mes. (El uso y
las condicio n es ambientales p odrían hacer nec esaria una limp i eza más frecuent e.)
• Desenchufe el pr oducto de la alim entación.
• Espere a que el pro ducto esté frío.
• Use un aspirador (o aire seco comprimido) y un cepillo suave para quitar el polvo
depositado en la superficie externa y los orificios de aireación de los ventiladores.
• Limpie el panel de cristal (apertura del láser) con una solución suave de limpiador
de cristales o alcohol isopropílico.
• Aplique la solución directamente sobre un paño suave de algodón que no deje
pelusas o un paño de limpiar lent es , y arrastre el p olvo y la sucieda d a la parte
externa del cristal.
• Con cuidado, frote la superficie de cristal hasta que no quede turbiedad ni pelusas.
Seque siempre con cuidado la superficie de cristal después de
limpiarla.
NO gire el ventilador usando aire comprimido, puesto que podría
estropearlo.
NO abra este producto para limpiarlo o repararlo.

Devoluciones

El usuario debe enviar la mercancía a port es pagados, en la caja original y con su
embalaje y accesorios ori ginales. CHAUVET® no expedi rá etiquetas de devolució n.
Llame a CHAUVET® y pida un número de Auto ri zac ión de Devol uci ón de la M erca ncía
(RMA) antes de envi ar el produ cto. Esté pr eparado p ara propor cionar el número de
modelo, número de serie y un a breve descripción de la c ausa de la devolución.
El usuario tiene que eti quetar claramente el p aqu ete con un número de Aut or i zación de
Devolución de la Merca ncía (RMA). CHAUVET® r echazará cualquier pr oducto devuelto
sin un número de RMA.
NO escriba el número de RMA directamente sobre la caja. En vez de ello,
escríbalo en una etiquet a convenientemente adherida.
Una vez que haya recibido el número de RMA, por favor i ncluya la siguient e información
en una hoja de papel dentr o de la caja:
• Su nombre
• Su dirección
• Su número de teléfono
• El número de RMA
• Una breve descripción del problema
Asegúrese de que empaqueta el producto adecuadamente. Cual quier daño en el
transporte que resulte d e un empaquetado inadecuad o será responsabilidad del cliente.
CHAUVET® se reserva el derecho de usar su propio criterio para re par ar
o reemplazar productos devuelt os.
Reclamaciones
El transportista es responsable de cualquier daño ocurrido durante el transporte de est e
producto o de cualquier pieza transportada con él. Por tanto, si la mercancía recibida
presenta daños causados durante el transporte, el cli ente debe en viar el inf orme sobre l os
daños y cualquier reclamación relacionada con los mismos al transportista, no a
CHAUVET®. El cliente debe enviar el informe después de la recepcicón de la mercancía
dañada. Si no lo hace a tiempo, puede quedar invalidada la reclamación del cliente al
transportista.Para otras incidencias, como componentes o piezas que falten, daños no
relacionados con el transporte o daños no evidentes, usted como cliente debe presentar
una reclamación a CHAUVET® en el plazo de 7 días de la recepción del producto.