Sección de referencia
Solución de problemas
Si se experimentara algún problema, verifique las situaciones para cada síntoma que se indican más abajo. Los siguientes síntomas podrían ser el resultado de algún ajuste inadecuado más que de un desperfecto del aparato. Si el problema persistiera, póngase en contacto con el centro de servicio técnico.
Síntomas | Posibles soluciones |
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No hay energía | Verifique que el aparato se encuentre enchufado. |
| Desenchufe y vuelva a enchufar después de 60 segundos. Luego |
| encienda el televisor |
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No hay imagen | Verifique la conexión de la antena. |
| La emisora podría estar experimentando algunos problemas. Sintonice |
| otro canal. |
| Regule los niveles de contraste y brillo. |
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Buena imagen pero sin | Aumente el volumen. |
sonido | Verifique que el televisor no se encuentre silenciado. Presione el botón |
| MUTE en el control remoto. |
| Verifique las instalaciones de sonido. |
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No funciona el control | Las baterías del control remoto podrían estar agotadas. Si fuera |
remoto | necesario proceda a cambiarlas. |
| Limpie el lente del control remoto. La distancia entre el televisor y el |
| control remoto debe estar dentro de los 8 metros. |
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La pantalla completa | El valor de |
parpadea bajo la función | e ingrese a la función apropiada. Luego programe los parámetros del |
VGA | monitor para corregir el valor de acuerdo a la descripción de ajustes. |
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Líneas horizontales bajo la | La fase de muestreo podría estar desviada. Regule la fase de acuerdo |
función VGA | a la posición de la imagen. |
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Aparecen puntos de colores | Este producto cuenta con una pantalla LED de alta resolución y podrían |
en la pantalla | ocurrir algunos defectos de celdas en la fabricación del LED. Es |
| aceptable visualizar algunos puntos de colores en la pantalla. |
| Conforme a otros fabricantes de pantalla LED, esto no significa un |
| defecto. Esperamos su comprensión y le informamos que por este motivo |
| no se aceptan cambios ni de devoluciones. |
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