Menu principal do Dell Diagnostics

1Após o Dell Diagnostics ser carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da opção que você deseja.

Opção

Função

 

 

Express Test (Teste

Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse teste tem a duração

expresso)

de 10 a 20 minutos e não exige nenhuma interação de sua parte. Execute primeiro o

 

Express Test (teste expresso) para aumentar a possibilidade de detectar o problema

 

rapidamente.

 

 

Extended Test (Teste

Executa uma verificação completa dos dispositivos. Normalmente, esse teste tem a

completo)

duração de uma hora ou mais e exige que você responda a algumas perguntas.

 

 

Custom Test (Teste

Testa um dispositivo específico. É possível personalizar os testes que deseja

personalizado)

executar.

 

 

Symptom Tree (Árvore

Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar um

de sintomas)

teste com base no sintoma do problema que está ocorrendo.

 

 

2Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código de erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga as instruções da tela.

Se não for possível resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line.

NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.

3Se você executar um teste usando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique na guia correspondente, descrita na tabela a seguir, para obter mais informações.

Guia

Função

Results (Resultados)

Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas.

 

 

Errors (Erros)

Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do

 

problema.

 

 

Help (Ajuda)

Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste.

 

 

Configuration

Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.

(Configuração)

O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de todos os

 

 

dispositivos através da configuração do sistema, da memória e de vários testes

 

internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos no painel esquerdo da

 

tela. A lista de dispositivos pode não conter os nomes de todos os componentes

 

instalados no computador ou de todos os dispositivos conectados a ele.

 

 

Parameters

Você pode alterar as configurações de teste para personalizá-lo.

(Parâmetros)

 

 

 

4Quando concluir os testes, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (opcional), remova o CD.

5Feche a tela de testes para retornar à tela do menu principal. Para sair do Dell Diagnostics e reinicializar o computador, feche a tela do menu principal.

Guia de Referência Rápida

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Dell 210L manual Menu principal do Dell Diagnostics, Opção Função, Guia Função