Padrão de luz

Descrição do problema

Solução sugerida

 

 

 

 

Os módulos de memória foram

• Se você tiver um módulo de memória

 

detectados, mas ocorreu uma falha na

instalado, reinstale-o e reinicie o computador.

 

memória.

Para obter informações sobre como reinstalar

 

 

módulos de memória, consulte o guia do

 

 

usuário on-line.

 

 

• Se você tiver dois ou mais módulos de

 

 

memória instalados, remova-os, reinstale um

 

 

módulo e, em seguida, reinicie o computador.

 

 

Se o computador iniciar normalmente,

 

 

reinstale mais um módulo. Continue até

 

 

identificar o módulo defeituoso ou até que

 

 

todos os módulos reinstalados não apresentem

 

 

mais erro.

 

 

• Se disponível, instale no computador uma

 

 

memória do mesmo tipo que esteja

 

 

funcionando corretamente.

 

 

• Se o problema persistir, entre em contato com

 

 

a Dell. Para obter informações sobre como

 

 

entrar em contato com a Dell, consulte o guia

 

 

do usuário on-line.

 

 

 

 

Ocorrência de uma possível falha na placa

• Se o computador tiver uma placa gráfica,

 

gráfica.

remova-a, reinstale-a e reinicie o equipamento.

 

 

• Se o problema persistir, instale uma placa

 

 

gráfica que você sabe que funciona e reinicie o

 

 

computador.

 

 

• Se o problema persistir ou se o computador

 

 

tiver uma placa gráfica integrada, entre em

 

 

contato com a Dell. Para obter informações

 

 

sobre como entrar em contato com a Dell,

 

 

consulte o guia do usuário on-line.

 

 

 

 

Ocorrência de uma possível falha na

Encaixe novamente todos os cabos de dados e

 

unidade de disquete ou no disco rígido.

de força e reinicialize o computador.

Ocorrência de uma possível falha de USB. Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as conexões dos cabos e reinicie o computador.

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Guia de Referência Rápida

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