w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m

Wonach suchen Sie?

Wo Sie es finden

 

 

• Aktuelle Treiber für den Computer

D e l l - S u p p o r t - We b s i t e – support.euro.dell.com

• Informationen zum technischen Support

Die Support-Website von Dell unter support.euro.dell.com bietet

und Kundendienst

verschiedene Onlinetools, z. B:

• Onlinediskussionen mit anderen Benutzern

• Wissensdatenbank – Hinweise, Tipps und Onlinekurse

und dem technischen Support

• Kundenforum – Onlinediskussionen mit anderen Dell-Kunden

• Dokumentation für den Computer,

• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Kompo-

einschließlich des Servicehandbuchs

nenten, z. B. für den Speicher, das Festplattenlaufwerk und das

 

 

Betriebssystem

 

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus,

 

Garantie und Informationen in Notfällen

 

• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates

 

• Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen

 

und Whitepapers

 

 

Serviceanruf-Status

D e l l P r e m i e r S u p p o r t - We b s i t e –

• Technische Top-Themen für den Computer

p r e m i e r s u p p o r t . d e l l . c o m

• Häufig gestellte Fragen

Die Dell Premier Support-Website ist speziell auf Großkunden

• Herunterladen von Dateien

und Kunden aus den Bereichen öffentlicher Dienst, Regierung/

• Details über die Konfiguration des

Verwaltung und Bildungswesen zugeschnitten. Diese Website

ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

Computers

 

• Servicevertrag für den Computer

 

 

 

• Garantieinformationen

S y s t e m i n f o r m a t i o n s h a n d b u c h

• Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP

H i l f e - u n d S u p p o r t c e n t e r u n t e r W i n d o w s X P

• Dokumentation für den Computer und die

1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and

zugehörigen Geräte

Support (Hilfe und Support) klicken.

 

2 Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem

 

beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken.

 

3 Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.

 

4 Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

 

 

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Setup- und Schnellreferenzhandbuch

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Dell 9T217 manual L l S u p p o r t We b s i t e support.euro.dell.com, S t e m i n f o r m a t i o n s h a n d b u c h