찾는 정보 | 찾을 위치 |
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• Solutions — 문제 해결 참조 및 추가 정보 , 기술 관련 | Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com |
기사 및 온라인 강좌 , FAQ | 주 : 해당 지원 사이트를 보려면 소재 지역이나 비지니스 |
• Community — 다른 Dell 고객과 온라인 토론 | 세그먼트를 선택하십시오 . |
•Upgrades — 메모리, 하드 드라이브, 운영 체제와 같은 주 : 기업 , 정부 및 교육 기관의 고객은
구성요소 정보 업그레이드 | premier.support.dell.com 에서 사용자 정의된 Dell 프리미 |
•Customer Care — 연락처 정보 , 서비스 콜 및 주문 상 어 지원웹 사이트도 사용할 수 있습니다. 이 웹 사이트는
태 , 보증 , 수리 정보 | 일부 지역에서 사용할 수 없습니다 . |
•Service and support — 서비스 콜 상태 및 지원 기록, 서
비스 연락처 , 기술 지원이 제공되는 온라인 토론
•Reference — 컴퓨터 설명서, 내 컴퓨터 구성에 대한 세 부사항 , 제품 사양 및 백서
•Downloads — 인증 드라이버 , 패치 , 소프트웨어 업데 이트
•Desktop System Software(DSS)— 컴퓨터에 운영 체제
를재설치한 경우에 다른 드라이버를 설치하기 전에 DSS 유틸리티를 재설치해야 합니다 . DSS 에서는 운 영 체제의 중요한 업데이트를 제공하고 Dell ™ 3.5 인 치 USB 플로피 드라이브 , 광학 드라이브 및 USB 장치
를지원합니다 . DSS 는 Dell 컴퓨터의 올바른 작동에 필수적입니다 . 이 소프트웨어는 컴퓨터와 운영 체제
를자동으로 감지하여 구성에 적합한 업데이트를 설 치합니다 .
• Windows XP 사용 방법 | Windows 도움말 및 지원 센터 | |
• 프로그램 및 파일을 사용하는 방법 | 1 | 시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오 . |
• 장치 설명서 ( 예 : 모뎀 ) | 2 | 문제를 설명해주는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살표 |
|
| 아이콘을 클릭하십시오 . |
| 3 | 문제를 설명해주는 항목을 클릭하십시오 . |
| 4 | 화면의 지시사항을 따르십시오 . |
빠른 참조 안내서
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