指示燈顯示方式 | 問題說明 | 建議的解決方案 | |
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| USB 可能發生故障。 | 重新安裝所有 USB 裝置，檢查纜線連 | |
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| 接狀況，然後重新啟動電腦。 | |
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| 未偵測到記憶體模組。 | 1 | 重新接插記憶體模組，以確定電腦 |
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| 正在與記憶體順利進行通訊。 |
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| 2 | 重新啟動電腦。 |
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| 3 | 如果問題仍然存在，請卸下所有記憶 |
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| 體模組，然後在記憶體模組連接器 |
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| DIMM_1 中安裝一個記憶體模組。 |
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| 4 | 重新啟動電腦。 |
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| 螢幕上將顯示一條訊息，表明由於 |
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| 您的記憶體不配對，導致系統效能 |
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| 和錯誤更正功能降低 |
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| 5 | 按 <F1> 鍵以啟動至作業系統。 |
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| 6 | 執行 Dell Diagnostics。請參閱 《使 |
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| 用者指南》以獲得更多資訊。 |
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| 7 | 如果記憶體模組通過測試，請關閉 |
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| 電腦，卸下記憶體模組，然後對其 |
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| 餘記憶體模組重複進行此步驟，直 |
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| 至在啟動或診斷程式測試過程中發 |
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| 生記憶體錯誤。 |
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| 如果第一個記憶體模組經測試有故 |
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| 障，則請對其餘的模組重複進行此 |
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| 步驟，以確定其餘模組無故障。 |
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| 8 | 識別出有故障的記憶體模組後，請 |
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| 與 Dell 公司聯絡以便更換。 |
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| 未偵測到記憶體模組。 | • 如果安裝有一個記憶體模組，請重 | |
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| 新安裝它，然後重新啟動電腦。 |
• 如果安裝有兩個或更多記憶體模組，
請卸下這些模組，並重新安裝一個 模組，然後重新啟動電腦。如果電 腦正常啟動，請重新安裝另一個模 組。繼續執行此程序，直至識別出 有故障的模組，或重新安裝所有模 組均未發生故障。
• 如果可以，請在電腦中安裝作業正
常的相同類型記憶體。
• 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司 聯絡。
快速參考指南
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