您要尋找什麼？ | 從此處尋找 | |
• 如何卸下與更換零件 | 使用者指南 | |
• 規格 | Microsoft® Windows® XP 說明及支援中心 | |
• 如何組態系統設定 | 1 | 單按開始按鈕，然後單按說明及支援 |
• 如何排除故障和解決問題 | 2 | 單按使用者和系統指南，然後單按使用者指南 |
| Drivers and Utilities CD 上也提供有 《使用者指南》。 | |
• 服務標籤和快速服務代碼 | 服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權合約 | |
• Microsoft Windows 授權合約標籤 | 這些標籤均位於您的電腦上。 | |
| • 當您使用 | |
|
| support.dell.com 或尋 |
|
| 求技術支援時，可使 |
|
| 用服務標籤來識別您 |
|
| 的電腦。 |
| • 當您尋求技術支援時， | |
|
| 可輸入快速服務代碼 |
|
| 來引導您進行電話諮詢。 |
|
| |
• 解決方案 ─ 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發 | Dell 支援 Web 站台 ─ support.dell.com | |
表的文章、線上教程以及常見問題 | 註：請選擇您所在地區或業務部門，以檢視相應的支援 | |
• 客戶論壇 ─ 可以與其他 Dell 客戶進行線上討論 | 站台。 | |
•升級 ─ 提供記憶體、硬碟機和作業系統等元件的升 註：公司客戶、政府客戶和教育機構客戶也可以使用自
級資訊 | 訂的 Dell Premier 支援 Web 站台 |
• 客戶關懷中心 ─ 提供聯絡資訊、服務電話、訂購狀 | (premier.support.dell.com)。此 Web 站台可能並非在所有 |
態、保固以及維修資訊 | 的地區都適用。 |
•服務和支援 ─ 提供服務電話狀態、支援歷程、服務 合約以及與技術支援人員的線上討論
•參考 ─ 提供電腦說明文件、有關電腦組態的詳細資 料、產品規格以及白皮書
•下載 ─ 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟 體更新
•桌上型系統軟體 (DSS) ─ 如果要為電腦重新安裝作 業系統，您應在安裝任何驅動程式之前重新安裝 DSS 公用程式。DSS 提供作業系統的關鍵更新，並提供對
Dell™ 3.5 吋 USB 軟式磁碟機、光學磁碟機以及 USB
裝置的支援。若要正常使用 Dell 電腦，則必須安裝 DSS。該軟體會自動偵測您的電腦和作業系統，並安 裝適於您的組態的更新。
• 如何使用 Windows XP | Windows 說明及支援中心 | |
• 如何使用程式和檔案 | 1 | 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。 |
• 裝置 ( 例如數據機 ) 的說明文件 | 2 | 鍵入描述問題的字或片語，然後單按箭頭圖示。 |
| 3 | 單按描述問題的主題。 |
| 4 | 依螢幕指示操作。 |
50
快速參考指南
