Padrão das luzes

Descrição do problema

Solução sugerida

 

 

 

 

 

Possível falha na placa gráfica.

1

Se o computador tiver uma placa gráfica, remova-a,

 

 

 

reinstale-a e reinicie o equipamento.

 

 

2

Se o problema ainda persistir, instale uma placa

 

 

 

gráfica que esteja funcionando e reinicie o

 

 

 

computador.

 

 

3

Se o problema persistir ou se o computador tiver

 

 

 

uma placa gráfica integrada, entre em contato

 

 

 

com a Dell.

 

 

 

 

Possível falha na unidade de

Reinstale todos os cabos de energia e de dados

 

disquete ou de disco rígido.

e reinicie o computador.

Possível falha no dispositivo USB. Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as conexões dos cabos e, em seguida, reinicie o computador.

Nenhum módulo de memória 1 Reinstale os módulos de memória para garantir a

foi detectado.comunicação bem sucedida do computador com a memória.

2 Reinicie o computador.

3 Se o problema persistir, remova todos os módulos de memória e instale um módulo no conector DIMM_1.

4 Reinicie o computador.

Aparece uma mensagem informando que como a memória não é compatível, o sistema terá seu desempenho e capacidade de correção de erros reduzidas.

5 Pressione <F1> para iniciar o sistema operacional.

6 Execute o utilitário Dell Diagnostics. Consulte o Guia do usuário para obter mais informações.

7 Se o módulo de memória passar pelo teste, desligue o computador, remova o módulo e repita o processo com os módulos restantes até que ocorra um erro de memória durante a inicialização ou teste de diagnóstico.

Se o primeiro módulo de memória testado estiver com defeito, repita o processo com os módulos restantes para garantir que não estejam com defeito.

8 Quando os módulos com defeito forem identifi- cados, entre em contato com a Dell para obter uma peça de substituição.

Guia de referência rápida

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Dell DCD0, JD963 manual 129