Comportement

Description du problème

Solution proposée

des voyants

 

 

 

 

 

 

 

Panne possible de l'USB.

Réinstallez tous les périphériques USB,

 

 

vérifiez les connexions des câbles et

 

 

redémarrez l'ordinateur.

 

 

 

 

 

Aucun module de mémoire

1

Réinstallez les modules de mémoire

 

n'est détecté.

 

pour vous assurer que votre ordinateur

 

 

 

communique correctement avec la

 

 

 

mémoire.

 

 

2

Redémarrez l'ordinateur.

 

 

3

Si l'incident persiste, retirez tous les

 

 

 

modules de mémoire puis insérez-en

 

 

 

un dans le connecteur DIMM_1.

 

 

4

Redémarrez l'ordinateur.

 

 

 

Un message indique que le système

 

 

 

va fonctionner avec des performances

 

 

 

réduites et une correction ECC non

 

 

 

optimale car les modules de mémoire

 

 

 

n'ont pas été installés par paires.

 

 

5

Appuyez sur <F1> pour démarrer

 

 

 

le système d'exploitation.

 

 

6

Exécutez Dell Diagnostics. Consultez

 

 

 

le Guide d'utilisation pour plus

 

 

 

d'informations.

 

 

7

Si le test du module de mémoire

 

 

 

aboutit, arrêtez l'ordinateur, retirez

 

 

 

ce module et recommencez la même

 

 

 

procédure pour tous les autres, jusqu'à

 

 

 

ce qu'une erreur de mémoire soit

 

 

 

détectée au démarrage ou pendant

 

 

 

l'exécution des diagnostics.

 

 

 

Si le premier module de mémoire

 

 

 

testé est défectueux, recommencez

 

 

 

la même procédure avec les modules

 

 

 

restants afin de vous assurer qu'ils ne

 

 

 

sont pas défectueux.

 

 

8

Une fois le module défectueux

 

 

 

identifié, contactez Dell pour

 

 

 

procéder à son remplacement.

Guide de référence rapide

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Image 83
Dell DCD0 Mémoire, Redémarrez lordinateur, Un dans le connecteur DIMM1, Nont pas été installés par paires, Dinformations