Dell JD963, DCD0 Como utilizar a última configuração válida, Quando usar o Dell Diagnostics, 122

Como ativar o recurso de Restauração do sistema

Se reinstalar o Windows XP com menos de 200 MB de espaço livre em disco, a Restauração do sistema será desativada automaticamente. Para saber se o recurso está ativado:

1Clique em Iniciar e em Painel de controle.

2Clique em Desempenho e manutenção.

3Clique em Sistema.

4Clique na guia Restauração do sistema.

5Certifique-se de que a opção Desativar restauração do sistema não esteja marcada.

Como utilizar a última configuração válida

1Reinicie o computador e pressione <F8> quando a mensagem Selecione o sistema operacional a ser iniciado aparecer.

2Destaque a opção Última configuração válida, pressione <Enter> e <l>, e selecione o sistema operacional quando solicitado.

Outras opções para resolver conflitos de software ou dispositivos adicionais

AVISO: Os procedimentos a seguir apagam todas as informações do disco rígido.

•Reinstale o sistema operacional utilizando o guia de instalação e o CD Operating System (sistema operacional).Durante a reinstalação do sistema operacional, é possível optar por apagar as partições existentes e reformatar a unidade de disco rígido.

•Reinstale todos os drivers, começando pelo conjunto de chips, utilizando o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

Dell Diagnostics

CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto.

Quando usar o Dell Diagnostics

Caso tenha algum problema com o computador, execute as verificações contidas na seção “Solução de problemas” na página 120 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.

É recomendável imprimir estes procedimentos antes de começar.

AVISO: A ferramenta Dell Diagnostics funciona somente em computadores Dell™. O uso desse programa em outros computadores poderá resultar em respostas incorretas do computador ou em mensagens de erro.

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Guia de referência rápida