찾는 정보

찾을 위치

 

 

• Solutions — 문제 해결 힌트와 추가 정보 , 기술자로

Dell 지원 웹사이트 —support.dell.com

부터의 참고 자료 , 온라인 코스 , 자주 묻는 질문

: 사용자의 지역 또는 업종 분야를 선택하여 알맞은

(FAQ)

지원 사이트를 찾습니다 .

Community — 다른 Dell 고객과 온라인 토론

Upgrades — 메모리 , 하드 드라이브 , 운영 체제와 같 은 구성요소 업그레이드 정보

Customer Care — 연락처 정보, 서비스 콜 및 주문 상 태 , 보증 , 수리 정보

Service and support — 서비스 콜 상태 및 지원 기록 ,

서비스 연락처 , 기술 지원이 제공되는 온라인 토론

Reference — 컴퓨터 설명서 , 내 컴퓨터 구성에 관한 세부사항 , 제품 사양 및 백서

Downloads — 보증된 드라이버, 패치, 소프트웨어 업 데이트

Notebook System Software( 노트북 시스템 소프트웨 NSS 를 다운로드 하려면 :

; NSS) — 컴퓨터의 운영체제를 재설치하면 NSS 1 support.dell.com 으로 가서 , 사용자의 지역 또는 업종

유틸리티를 또한 재설치해야합니다 . NSS 는 운영체

 

분야를 선택하고 , 서비스 태그를 입력합니다 .

제에 대한 주요 업데이트를 하고 Dell™ 3.5-인치

2

Drivers & Downloads( 드라이버 및 다운로드 ) 를 선택

USB 플로피 드라이브 , Intel® Pentium® M 프로세

 

하고 Go( 이동 ) 를 클릭합니다 .

, 광 드라이브 및 USB 장치를 지원합니다. NSS

3

운영 체제를 클릭하고 Notebook System Software( 노트

Dell 컴퓨터가 올바로 작동하는 데 필요합니다 .

 

북 시스템 소프트웨어 ) 키워드로 검색합니다 .

프트웨어가 컴퓨터와 운영체제를 자동으로 검색하

 

: support.dell.com 사용자 인터페이스는 사용자의 선

여 구성에 적합한 업데이트를 설치합니다 .

택사항에 따라 다를 수 있습니다 .

 

 

 

 

 

 

소프트웨어 업그레이드 및 문제 해결 힌트 자주

Dell 지원 유틸리티

 

묻는 질문 , 핫 토픽 및 컴퓨터 환경에 대한 일반적인

Dell 지원 유틸리티 (Dell Support Utility) 는 컴퓨터에

상태

설치된 자동 업그레이드 및 알림 시스템입니다 . 이러

 

 

한 지원은 컴퓨터 환경에 대한 실시간 상태 검사 , 소프

 

트웨어 업데이트 및 관련 자가 지원 정보를

 

제공합니다 . 작업 표시줄의

아이콘에서 Dell 지원

 

유틸리티로 가십시오 . 자세한 내용은 , 사용 설명서를 참

 

조하십시오 .

 

• Windows XP 사용 방법

Windows 도움말 및 지원 센터

 

프로그램과 파일로 작업하는 방법

1

Start( 시작)Help and Support( 도움말 및 지원)

데스크탑을 개인화하는 방법

 

클릭합니다 .

 

 

2

문제를 설명해주는 단어나 문장을 입력한 다음 , 화살

 

 

표 아이콘을 클릭합니다 .

 

 

3

문제를 설명해주는 항목을 클릭합니다 .

 

4

화면의 지시사항을 따릅니다 .

 

빠른 참조 안내서

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Dell JD977 manual 101