스파이웨어를 위해 컴퓨터 검사 컴퓨터 성능이 저하되거나 , 팝업 광고를 자주 보거나 또는 인터넷 연결 에 문제가 있는 경우 , 컴퓨터는 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다 . 스파이웨어 방지 프로그램 ( 프로그램 업그레이드 필요 ) 에 포함되어 있는 바이러스 예방 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 검사하고 스파이웨어를 제 거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 으로 가서 키워드 spyware 를 검색하십시오 .

D E L L 진단 프로그램 실행 — 114 페이지의 "Dell 진단 프로그램 " 을 참조하십시오 . 모든 검사가 성공적으로 완료되었다면 , 오류는 소프트웨어와 관련이 있습니다 .

Dell 진단 프로그램

주의 : 이 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .

Dell 진단 프로그램 사용 시기

컴퓨터에 문제가 생긴 경우 , Dell 에 기술 지원을 문의하기 전에 112 페이지의 " 잠금 및 소프트웨어 문제 " 의 점검사항을 수행하고 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 .

작업을 시작하기 전에 본 설치 과정을 인쇄하는 것이 좋습니다 .

주의사항 : Dell 진단 프로그램은 Dell™ 컴퓨터에서만 작동합니다 .

: Drivers and Utilities CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다 .

Dell 진단 프로그램을 하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities CD(ResourceCD 라고도 함 ) 에서 시작 하십시오 .

하드 드라이브에서 Dell 진단 프로그램 시작

Dell 진단 프로그램은 하드 드라이브의 숨겨진 진단 프로그램 유틸리티 파티션에 있습니다 .

: 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면 Dell 에 문의하십시오 ( 사용 설명서의 "Dell 에 문의 " 참조 ).

1컴퓨터를 종료하십시오 .

2컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우( 도킹된 경우) 도킹을 해제합니다. 도킹 장치와 함께 제 공된 지시사항 문서를 참조하십시오 .

3컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오 .

4진단 프로그램은 두가지 방법중 한가지로 실행될 수 있습니다 :

컴퓨터를 켜십시오. DELL™ 로고가 나타나면 즉시 <F12>를 누르십시오. 진단 프로그램을 부 트 메뉴에서 선택하여 <Enter> 를 누르십시오 .

: 운영 체제 로고가 나타나는 시간이 오래 걸리면Microsoft® Windows® 바탕화면이 표시될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 종료했다가 다시 시작해보십시오 .

컴퓨터가 켜지는 동안 <Fn> 키를 누른 상태로 있습니다 .

: 진단 프로그램 유틸리티파티션을 찾을 수 없다는메시지가 나타나면 Drivers and Utilities CD 에서 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 .

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빠른 참조 가이드

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Dell JD977 manual Dell 진단 프로그램, 컴퓨터가 켜지는 동안 Fn 키를 누른 상태로 있습니다, 114, Drivers and Utilities CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다