Dell JD977 manual バッテリーの保管, フリーズおよびソフトウェアの問題, コンピュータが起動しない, コンピュータの応答が停止した

バッテリーの保管

長期間コンピュータを保管する場合は、バッテリーを取り外してください。バッテリーは、長期間保管してい ると放電してしまいます。長期保管後にコンピュータをお使いになる際は、完全にバッテリーを再充電してか らお使いください（ 86 ページの「バッテリーの充電」を参照）。

トラブルシューティング

フリーズおよびソフトウェアの問題

警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。

コンピュータが起動しない

AC アダプタがコンピュータとコンセントにきちんと接続されていることを確認します。

コンピュータの応答が停止した

注意 : オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを消失する恐れがあります。

コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータから応答がない場 合、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押します。その後、コンピュータを再起動します。

プログラムの応答が停止するか、プログラムがクラッシュを繰り返す

メモ : 通常、ソフトウェアのインストール手順は、そのマニュアルまたはフロッピーディスクか CD に収録されて います。

プログラムを終了します —

1<Ctrl><Shift> <Del> を同時に押します。

2タスクマネージャ をクリックします。

3反応がなくなったプログラムを選択します。

4タスクの終了 をクリックします。

プログラムのマニュアルを参照します — 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストール します。

プログラムが以前の Microsoft® Windows® オペレーティングシステム向けに設計されている

プログラム互換性ウィザードを実行します — Windows XP には、Windows XP オペレーティングシステムとは異なる オペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう設定できるプログラム互換性ウィザードがあります。

1スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → プログラム互換性ウィザード → 次へ とクリックし ます。

2画面の指示に従います。

88

クイックリファレンスガイド