14
13 Getting Help
Online Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 730
Automated Order-Status Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 731
Support Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 731
Dell Enterprise Training and Certification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 731
Problems With Your Order. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 731
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . 732
Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 734