Dell PP01X manual Köra Dell Diagnostics, Diskettenhet CD/DVD/CD-RW-enhet Intern hårddisk

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

OBS! Kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dells tekniska support eftersom du kan behöva uppge information från diagnostiktesterna när du ringer.

OBS! Anteckna den aktuella startsekvensen om du skulle vilja återställa den när du har kört Dell Diagnostics.

Köra Dell Diagnostics

Dell tillhandahåller ett antal olika verktyg till hjälp om datorn inte fungerar som förväntat. Information om dessa verktyg finns i Användarhandboken.

Om du har problem med datorn och inte kan komma åt Användarhandboken online använder du Dell Diagnostics för att fastställa orsaken till problemet och hitta en lösning. Felsökningsprogrammet finns på CD-skivan Drivers and Utilities som följde med datorn.

Så här startar du felsökningsprogrammet:

1Stäng av datorn.

2Frigör datorn om den är dockad.

3Kontrollera att datorn är ansluten till ett eluttag.

4Starta datorn med Drivers and Utilities-CD:n i CD-, CD-RW- eller DVD-enheten.

5Tryck på för att gå in i systeminställningarna så fort skärmen med Dell-logotypen visas, men innan skärmen med Microsoft® Windows®-logotypen visas.

6Gå till Boot Order-skärmen i systeminställningarna. Anteckna vilken enhet som är konfigurerad som första startenhet och ändra sedan startsekvensen för de tre första enheterna till följande ordning:

•Diskettenhet

•CD/DVD/CD-RW-enhet

•Intern hårddisk

7Spara ändringarna och tryck på för att avsluta och starta om datorn från CD-skivan.

Datorn startas och börjar automatiskt köra Dell Diagnostics.

8När du har kört färdigt Dell Diagnostics matar du ut Drivers and Utilities -CD:n.

9När datorn startas om trycker du på när skärmen med Dell-logotypen visas, innan skärmen med Microsoft Windows- logotypen visas.

10I systeminställningarna går du till skärmen Boot Order och återställer startsekvensen till dess ursprungliga ordning.

310

Systeminformationsguide