w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di servizio.
3Se si esegue una verifica dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
Scheda | Funzione |
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Results | Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni |
| di errore riscontrate. |
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Errors | Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di |
| errore e la descrizione del problema. |
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Help | Descrive la prova e può contenere informazioni sui |
| requisiti per l'esecuzione della prova. |
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Configuration | Visualizza la configurazione hardware della periferica |
| selezionata. |
| Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche |
| visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla |
| configurazione del sistema, dalla memoria e da varie |
| prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle |
| periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello |
| schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non |
| essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul |
| computer o di tutte le periferiche collegate al computer. |
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Parameters | Consente di personalizzare la prova modificandone le |
| impostazioni. |
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4Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, rimuovere il CD.
5Al completamento delle prove, chiudere la schermata di verifica per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dalla Diagnostica della Dell e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).