w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Ein Programm reagiert nicht mehr
E I N P R O G R A M M B E E N D E N –
1 Drücken Sie <Strg><Umschlt><Esc> gleichzeitig.
2 Klicken Sie auf Anwendungen.
3 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. 4 Klicken Sie auf Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweili- gen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
L E S E N S I E D I E S O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N – Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
Ein Programm ist für ein früheres Microsoft®
B E I VE R W E N D U N G V O N W I N D O W S XP, D E N P R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S - A S S I S T E N T E N A U S F Ü H R E N –
Der
1 Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme → Zubehör, und klicken Sie anschließend auf Pro-
2 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
D E N C O M P U T E R A U S S C H A L T E N – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer anschließend erneut.
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