¿Qué busca? | Aquí lo encontrará |
|
|
• Soluciones – Consejos y sugerencias para la solución de | Sitio web Dell Support – support.dell.com |
problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y | NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de |
preguntas más frecuentes. | asistencia adecuado. |
• Comunidad – Debates en línea con otros clientes de | NOTA: Los clientes de empresas, instituciones |
Dell. | gubernamentales y educativas también pueden utilizar el |
• Actualizaciones – Información de actualización para | sitio web personalizado Dell Premier Support que se |
componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad | encuentra en premier.support.dell.com. Es posible que |
de disco duro y el sistema operativo. | este sitio web no esté disponible en todas las regiones. |
•Atención al cliente – Información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
•Servicio y asistencia – Historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de asistencia técnica.
•Referencia – Documentación del equipo, detalles en la configuración de mi equipo, especificaciones del producto y documentación técnica.
•Descargas – Controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software.
•Notebook System Software (NSS) – Si vuelve a instalar el sistema operativo del equipo, también debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta automáticamente su equipo y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.
Para descargar Notebook System Software:
1Vaya a support.dell.com y haga clic en Downloads (Descargas).
2Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.
3En el menú descendente Download Category (Descargar categoría), haga clic en All (Todas).
4Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema operativo de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
5En Select a Device (Seleccionar un dispositivo), desplácese hasta System and Configuration Utilities (Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clic en Dell Notebook System Software.
Guía de referencia rápida