Dell T5400 manual Problemas con el escáner, Windows XP, Windows Vista

P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

C O M P R U E B E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E L A I M P R E S O R A :

Windows XP:

1Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver impresoras o impresoras fax instaladas.

2Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.

3Haga clic en Propiedades→ Puertos. Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos es LPT1 (Puerto de impresora). Para utilizar una impresora USB, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos es USB.

Windows Vista:

1Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Impresora.

2Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.

3Haga clic en Propiedades y en Puertos.

4 Ajuste los valores según precise.

V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A : Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre la reinstalación del controlador.

Problemas con el escáner

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del mismo.

C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R : Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas.

D E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R : Asegúrese de que el escáner no está bloqueado (si éste dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).

R E I N I C I E E L E Q U I P O Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R

C O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S

•Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables.

•Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al equipo.

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Guía de referencia rápida