Dell T5400 manual Windows XP, Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Asistente del módem

C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E S E G U R I D A D D E M I C R O S O F T O U T L O O K E X P R E S S :

Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:

1En Outlook Express, haga clic en Herramientas→ Opciones→ Seguridad.

2Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para deseleccionar la casilla, si lo precisa.

C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A C O M P R U E B E L A T O M A T E L E F Ó N I C A

C O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L A T O M A T E L E F Ó N I C A D E P A R E D U T I L I C E U N A L Í N E A T E L E F Ó N I C A D I F E R E N T E :

•Verifique que la línea de teléfono está conectada a la clavija del módem (la clavija tiene una etiqueta verde o un icono con forma de conector al lado).

•Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.

•Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Después escuche el tono de marcar.

•Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo, un contestador automático, una máquina de fax, un protector contra sobretensiones o un divisor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem directamente a la toma telefónica de pared. Si utiliza una línea cuya longitud sea de 3 metros o más, pruebe con una línea más corta.

E J E C U T E L A H E R R A M I E N T A D E D I A G N Ó S T I C O D E L M Ó D E M :

Windows XP:

1Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Asistente del módem.

2Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del módem. El Asistente del módem no está disponible en algunos equipos.

Windows Vista:

1Haga clic en Inicio → Todos los programas→ Herramienta de diagnóstico del módem.

2Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del módem. Los diagnósticos del módem no están disponibles en todos los equipos.

C O M P R U E B E Q U E E L M Ó D E M S E C O M U N I C A C O N W I N D O W S :

Windows XP:

1Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Opciones de teléfono y módem→ Módems.

2Haga clic en el puerto COM de su módem→ Propiedades→ Diagnósticos→ Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con Windows.

Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.

Guía de referencia rápida

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