Dell T5400 manual Appare una schermata blu, Altri problemi relativi al software

Appare una schermata blu

S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione

e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il computer.

Altri problemi relativi al software

PE R I N F O R M A Z I O N I S U L L A R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I , C O N S U L T A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E O C O N T A T T A R E I L P R O D U T T O R E D E L S O F T W A R E —

•Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.

•Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per l'esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

•Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

•Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.

•Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.

E S E G U I R E I M M E D I A T A M E N T E U N B A C K U P D E I F I L E

U T I L I Z Z A R E U N P R O G R A M M A D I R I C E R C A V I R U S P E R C O N T R O L L A R E I L D I S C O R I G I D O , I D I S C H I F L O P P Y , I C D O I D V D

S A L V A R E E C H I U D E R E E V E N T U A L I F I L E O P R O G R A M M I A P E R T I E A R R E S T A R E I L S I S T E M A T R A M I T E I L M E N U A V V I O

Problemi relativi alla memoria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

S E V I E N E V I S U A L I Z Z A T O U N M E S S A G G I O C H E I N F O R M A C H E L A M E M O R I A

ÈI N S U F F I C I E N T E —

•Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.

•Per conoscere i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare ulteriore memoria (consultare "Installazione di un modulo di memoria" nella Guida dell'utente).

•Alloggiare nuovamente i moduli di memoria (consultare "Rimozione del pannello anteriore" nella Guida dell’utente) per garantire che il computer comunichi con successo con la memoria.

•Eseguire Dell Diagnostics ("Dell Diagnostics" a pagina 301).

Guida di consultazione rapida

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